Après la suspension initiale de la prévente due à des défaillances techniques, les ventes de billets Fanki pour l'amical Mexique vs. Portugal de mars 2026 ont repris et se sont épuisées rapidement, attisant la frustration des fans et les appels à enquêter sur d'éventuelles irrégularités
La saga des ventes de billets pour l'amical Mexique vs. Portugal du 28 mars 2026, au Estadio Banorte rénové à Mexico — un événement clé de préparation à la Coupe du monde — a connu plus de chaos sur la plateforme Fanki. Après avoir suspendu la prévente pour les détenteurs de carte Banorte le 10 décembre en raison de surcharges de serveurs et de 'files d'attente fictives' (comme rapporté précédemment), Fanki l'a reprise le 11 décembre. Elle s'est épuisée en moins de deux heures malgré des problèmes persistants : files virtuelles bloquées ou régressant, erreurs 503 et échecs de chargement. Certains fans ont réussi des achats vers 9h30.
Les ventes générales ont débuté le 13 décembre à 9h00 et se sont épuisées en un peu plus de trois heures, malgré plus d'un million de tentatives. Les fans ont noté des incohérences, comme des files indiquant des billets disponibles passant soudainement à 'épuisé'. Les billets ont rapidement réapparu sur des sites de revente à prix majoré, provoquant des demandes d'examen par Profeco.
Fanki, entreprise colombienne opérant via la récemment créée Bitsports México (liée à Bitsports Digital LCC, sans inscription publique claire au Mexique ou aux États-Unis), détient la concession exclusive de Femexfut. Partenaires incluent Alejandro Irarragorri de Grupo Orlegi (propriétaire de Santos et Atlas, récemment enquêté pour des problèmes fiscaux). Les prix variaient de 500 à 9 000 pesos pour des billets numériques avec QR code. Fanki invoque une 'demande record' mais fait face à des réactions négatives en ligne, mèmes et plaintes ; ils renvoient les questions vers les réseaux sociaux.