La plataforma Fanki, encargada de la venta de boletos para el amistoso México vs Portugal en marzo de 2026, enfrentó fallos técnicos que generaron frustración entre los aficionados. Más de un millón de personas intentaron comprar entradas, pero las ventas se agotaron rápidamente en preventa y general, dejando sospechas de irregularidades. La empresa colombiana, sin registro claro en México, ha sido criticada por su debut con la Selección Mexicana.
El amistoso entre México y Portugal, programado para el 28 de marzo de 2026 a las 19:00 horas en el Estadio Banorte (antes Azteca) en Ciudad de México, marca la inauguración del renovado recinto y un paso en la preparación rumbo al Mundial 2026. La Federación Mexicana de Fútbol (Femexfut) otorgó a Fanki la concesión para la venta exclusiva de boletos, una empresa colombiana que opera en México a través de Bitsports México, constituida en 2023 y asociada con Bitsports Digital LCC, sin registro público en México o Estados Unidos.
La preventa, exclusiva para tarjetahabientes de Banorte, inició el 10 de diciembre pero fue suspendida por 'actividad inusual en el tráfico entrante', según Fanki. Reanudada el 11 de diciembre, se agotó en menos de dos horas pese a reportes de fallos en la fila virtual, errores 503 por saturación y páginas que no cargaban. Usuarios denunciaron filas que no avanzaban o retrocedían, y algunos lograron compras exitosas alrededor de las 9:30 horas.
La venta general comenzó el 13 de diciembre a las 9:00 horas y se agotó en poco más de tres horas. Fanki informó: 'Los boletos se agotaron en tiempo récord. Más de 1 millón de aficionados intentaron asegurar su lugar'. Aficionados reportaron confusión, como posiciones en la fila donde las matemáticas indicaban boletos disponibles, pero aparecía 'boletaje agotado'. Boletos ya circulan en reventa a precios elevados, lo que ha llevado a demandas para que la Profeco investigue posibles irregularidades.
Fanki, antes Bitsports en Colombia con co-fundadora Tatiana Fontalvo, entró al mercado mexicano vía socios como Alejandro Irarragorri de Grupo Orlegi (dueño de Santos y Atlas). Irarragorri, investigado por defraudación fiscal este año, obtuvo auto de no vinculación. Los precios oficiales van de 500 a 9,000 pesos, con entradas digitales vía QR. Fanki agradeció la demanda sin precedentes y recomendó contactar sus redes para dudas, mientras memes y quejas inundan las redes sociales.
