Le comté de Los Angeles a déposé une plainte contre Roblox, alléguant que la plateforme de jeux adopte des pratiques trompeuses et ne protège pas suffisamment les enfants contre les prédateurs et l'exploitation. La plainte affirme que Roblox se présente comme sûre pour les jeunes utilisateurs alors que sa conception expose les mineurs à des risques. Roblox conteste fermement les allégations, soulignant ses améliorations continues en matière de sécurité.
Le comté de Los Angeles a déposé une plainte contre Roblox vendredi, accusant la populaire plateforme de jeux en ligne de publicité mensongère, de concurrence déloyale et de favoriser l'exploitation sexuelle systématique et les abus sur les enfants à travers les États-Unis. La plainte de 82 pages détaille comment la conception de la plateforme Roblox, son architecture de sécurité et ses pratiques de monétisation exposent prétendument les mineurs à du contenu inapproprié, au grooming et aux prédateurs. Elle cite des années de rapports, de recherches, d'articles, de captures d'écran de contenus nocifs et de publications sur les réseaux sociaux impliquant des jeux spécifiques sur la plateforme. Le conseiller du comté Dawyn R. Harrison a déclaré dans un communiqué : « Il ne s'agit pas d'une simple défaillance en matière de sécurité. Il s'agit d'une entreprise qui fournit aux pédophiles des outils puissants pour traquer des enfants innocents et imprudents. Le traumatisme qui en résulte est horrible, du grooming à l'exploitation jusqu'à des agressions réelles. Cela doit cesser. » La plainte fait suite à des améliorations récentes apportées par Roblox, notamment la vérification d'âge obligatoire pour certaines fonctionnalités, des restrictions sur le contenu en jeu et les messages pour les utilisateurs de moins de 13 ans mises en place en 2024, et un programme l'année dernière exigeant que des dizaines de millions d'enfants vérifient leur âge par selfie. Roblox compte environ 150 millions d'utilisateurs actifs quotidiens dans le monde, avec plus de 40 % de moins de 13 ans, et le temps passé par les joueurs sur la plateforme dépasse celui de PlayStation Network et Steam combinés. Roblox a répondu : « Nous contestons fermement les allégations de cette plainte et nous nous défendrons vigoureusement. Roblox est conçu avec la sécurité au cœur, et nous continuons d'évoluer et de renforcer nos protections chaque jour. » L'entreprise a mis en avant des mesures de protection avancées pour surveiller le contenu et les communications, notant que les utilisateurs ne peuvent pas envoyer ou recevoir d'images via le chat, et a dirigé les parents vers son Centre de sécurité. Cette action s'inscrit dans un examen juridique plus large des plateformes de jeux et de médias sociaux. Des plaintes similaires ont été déposées par des États comme la Floride, le Texas, le Kentucky et la Louisiane, où le procureur général a cité le cas d'un individu arrêté l'année dernière pour avoir utilisé une technologie de modification de voix pour exploiter de jeunes joueurs. D'autres plateformes comme Discord et YouTube ont également introduit des outils de vérification d'âge.
