El condado de Los Ángeles ha presentado una demanda contra Roblox, alegando que la plataforma de juegos realiza prácticas engañosas y no protege adecuadamente a los niños contra depredadores y explotación. La demanda afirma que Roblox se promociona como segura para usuarios jóvenes mientras su diseño expone a los menores a daños. Roblox refuta con vehemencia las acusaciones, destacando sus continuas mejoras en seguridad.
El condado de Los Ángeles presentó una demanda contra Roblox el viernes, acusando a la popular plataforma de juegos en línea de publicidad falsa, competencia desleal y facilitar la explotación sexual sistemática y el abuso de niños en Estados Unidos. La denuncia de 82 páginas detalla cómo el diseño de la plataforma de Roblox, su arquitectura de seguridad y prácticas de monetización supuestamente exponen a menores a contenido inapropiado, acicalamiento y depredadores. Señalando años de informes, investigaciones, artículos, capturas de pantalla de contenido perjudicial y publicaciones en redes sociales que involucran juegos específicos de la plataforma. El consejero del condado Dawyn R. Harrison declaró en un comunicado: «Esto no es un error menor en materia de seguridad. Se trata de una empresa que proporciona a los pederastas herramientas poderosas para acechar a niños inocentes e incautos. El trauma resultante es espantoso, desde el acicalamiento hasta la explotación y el asalto real. Esto tiene que terminar.» La demanda se produce tras recientes mejoras implementadas por Roblox, como la verificación obligatoria de edad para ciertas funciones, restricciones en el contenido dentro del juego y en los mensajes para usuarios menores de 13 años en 2024, y un programa el año pasado que obligó a decenas de millones de niños a verificar su edad con una selfie. Roblox cuenta con unos 150 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, más del 40% menores de 13 años, y el tiempo que los jugadores pasan en la plataforma supera al de PlayStation Network y Steam combinados. Roblox respondió: «Rechazamos rotundamente las afirmaciones de esta demanda y nos defenderemos con vigor. Roblox está diseñado con la seguridad como prioridad, y seguimos evolucionando y reforzando nuestras protecciones cada día.» La empresa resaltó sus avanzados sistemas de protección para monitorear contenido y comunicaciones, señalando que los usuarios no pueden enviar ni recibir imágenes mediante el chat, y remitió a los padres a su Centro de Seguridad. Esta acción forma parte de un mayor escrutinio legal sobre plataformas de juegos y redes sociales. Demandas similares han sido presentadas por estados como Florida, Texas, Kentucky y Louisiana, donde el fiscal general citó el caso de un individuo arrestado el año pasado por usar tecnología de modificación de voz para explotar a jugadores jóvenes. Otras plataformas como Discord y YouTube también han introducido herramientas de verificación de edad.