Un jurado en Nuevo México dictaminó que Meta es responsable de violar las leyes de protección al consumidor del estado, ordenando a la compañía pagar una multa de 375 millones de dólares. El veredicto surge de las acusaciones de que Meta engañó a los usuarios sobre la seguridad de sus plataformas ante los riesgos de explotación infantil. Meta planea apelar la decisión.
Un jurado de Nuevo México declaró a Meta responsable en todos los cargos en un juicio civil presentado por el fiscal general del estado, Raúl Torrez, imponiendo la sanción máxima de 375 millones de dólares bajo las leyes de protección al consumidor. El caso, presentado en 2023, acusaba a Meta de saber que sus plataformas —Facebook, Instagram y WhatsApp— exponían a los niños a la explotación, sextorsión, contenido de autolesión, abuso sexual (grooming) y daños a la salud mental, pero sin implementar las medidas de seguridad adecuadas mientras afirmaba públicamente priorizar la seguridad. El jurado revisó documentos internos de Meta, incluyendo investigaciones sobre la salud mental de los adolescentes y correos electrónicos de ejecutivos que discutían estos problemas, tal como fue presentado por la fiscalía e informado inicialmente por Reuters. El fallo se produjo un día después de los argumentos finales en un juicio que duró varias semanas. El portavoz de Meta, Andy Stone, declaró: “Respetuosamente no estamos de acuerdo con el veredicto y apelaremos. Trabajamos arduamente para mantener a las personas seguras en nuestras plataformas y somos claros sobre los desafíos de identificar y eliminar a los actores malintencionados o el contenido dañino. Continuaremos defendiéndonos vigorosamente y mantenemos la confianza en nuestro historial de protección de los adolescentes en línea”. El fiscal general Torrez celebró el resultado como una “victoria histórica” para las familias, afirmando: “Los ejecutivos de Meta sabían que sus productos dañaban a los niños, ignoraron las advertencias de sus propios empleados y mintieron al público sobre lo que sabían. Hoy, el jurado se unió a las familias, educadores y expertos en seguridad infantil para decir que basta es basta”. El estado planea emprender acciones adicionales, argumentando que Meta constituye una “molestia pública” en un juicio sin jurado programado para comenzar en mayo, buscando sanciones adicionales y cambios en la plataforma. Este veredicto llega en medio de un escrutinio similar, que incluye una deliberación en curso de un jurado en Los Ángeles en un caso de adicción a las redes sociales contra Meta, donde el CEO Mark Zuckerberg prestó declaración.