La procureure générale du Massachusetts, Andrea Joy Campbell, a intenté une action en justice contre Bitcoin Depot, accusant l'opérateur de bornes de cryptomonnaies de faciliter des escroqueries ayant coûté des millions aux résidents. Cette action vise le rôle de l'entreprise dans les fraudes aux distributeurs bitcoin alors que les pertes augmentent dans l'État. Campbell demande des ordonnances judiciaires pour une meilleure protection et des remboursements aux victimes.
Le Massachusetts a enregistré au moins 77 millions de dollars de pertes dues à des escroqueries aux distributeurs bitcoin l'an dernier, incitant la procureure générale Andrea Joy Campbell à poursuivre Bitcoin Depot Inc. et sa branche opérationnelle. La plainte, déposée récemment, allègue que les bornes de la société ont permis la fraude en surfacturant les utilisateurs et en négligeant les mesures de sécurité, contribuant à plus de 10 millions de dollars de dommages directs liés aux escroqueries pour les résidents de l'État. Cette démarche judiciaire fait suite à des rapports d'enquête mettant en lumière le problème, y compris le cas de Janice Peltz, 86 ans. Elle a été trompée par un escroc se faisant passer pour sa banque pour déposer 18 000 dollars via un distributeur bitcoin. Après des mois d'efforts de son frère, Peltz a obtenu un remboursement intégral de Bitcoin Depot, mais de tels cas sont rares. L'entreprise refuse souvent les remboursements malgré des frais allant jusqu'à 30 % par transaction, selon la plainte. La plainte de Campbell exige des restrictions sur les grosses transactions sans mesures antifraude renforcées et des remboursements complets pour les victimes d'escroqueries. «Les consommateurs du Massachusetts méritent de se sentir en sécurité lorsqu'ils gèrent leur argent durement gagné, quelle que soit la technologie impliquée », a-t-elle déclaré, critiquant l'entreprise pour avoir privilégié les profits sur la protection. Par ailleurs, un projet de loi proposé pour plafonner les frais, limiter les transactions quotidiennes et obliger les opérateurs de bornes crypto à rembourser est bloqué au legislature de l'État depuis près d'un an. Il a récemment avancé en commission des finances mais attend une approbation plus large, contrairement à des règles plus strictes déjà en place dans le Maine voisin. Bitcoin Depot a rejeté les allégations dans un communiqué, affirmant mettre en œuvre des mesures contre les abus et ne pas faciliter les escroqueries. L'entreprise prévoit d'examiner la plainte tout en soulignant son engagement envers la sécurité des clients et l'accès aux cryptomonnaies.
