Tesla a atteint sa meilleure position de tous les temps dans le Rapport de cartes de marques automobiles 2026 de Consumer Reports, se classant 10e sur 26 marques au général. Le constructeur de véhicules électriques s'est classé 9e en fiabilité, marquant une amélioration significative par rapport aux années précédentes. Cela positionne Tesla comme la seule marque 100 % électrique dans le top 10, bien que ses modèles d'occasion soient à la traîne.
Consumer Reports a publié son Rapport de cartes de marques automobiles 2026 le 4 décembre 2025, basé sur des enquêtes auprès de plus de 380 000 véhicules. Les classements intègrent les scores d'essais routiers, les données de fiabilité, la satisfaction des propriétaires et les notes de sécurité. Tesla a obtenu la 10e place au général avec un score de 72, à égalité avec Mini et Kia. C'est une nette progression par rapport à la 18e place dans le rapport 2025, où son score général était de 65 et de fiabilité de 36. En 2024, Tesla était 17e, et en 2022, 27e sur 28 marques.
En fiabilité spécifiquement, Tesla s'est classée 9e sur 26 marques avec un score de 50, en hausse par rapport aux positions inférieures des années précédentes. Elle s'est classée 5e pour les coûts d'entretien et de réparation. Jake Fisher, directeur senior des tests automobiles de Consumer Reports, a attribué les progrès à l'approche de Tesla consistant à affiner les modèles existants plutôt qu'à des redesigns fréquents. « Ils ont définitivement leurs difficultés, mais en continuant à affiner sans faire de gros changements sur leurs modèles, ils parviennent à produire des véhicules plus fiables », a déclaré Fisher. Il a ajouté que Tesla produit actuellement les véhicules électriques les plus fiables, grâce à de longues séries de production pour des modèles comme le Model S, inchangé depuis 15 ans.
Les 10 meilleures marques sont : 1. Subaru (82), 2. BMW (82), 3. Porsche (79), 4. Honda (76), 5. Toyota (75), 6. Lexus (75), 7. Lincoln (75), 8. Hyundai (74), 9. Acura (73), 10. Tesla (72). Le Model Y de Tesla est le VE neuf le plus fiable, bien que le Cybertruck ait reçu une note inférieure à la moyenne. Rivian a terminé dernier au général et en fiabilité avec 24.
Cependant, les voitures d'occasion de Tesla, en particulier les modèles de cinq à dix ans de 2016-2021, se sont classées 26e ou dernières, en raison de problèmes de montée en production durant cette période. Globalement, les véhicules électriques et hybrides rechargeables rencontrent 80 % de problèmes en plus que les véhicules thermiques, principalement au niveau des batteries, de la charge et des systèmes de propulsion. Les hybrides, en revanche, ont 15 % de problèmes en moins. Tesla s'est classée 4e en satisfaction des propriétaires mais dernière en fiabilité des voitures d'occasion.