A Tesla alcançou sua melhor posição de todos os tempos no Relatório de Cartão de Marcas Automotivas 2026 da Consumer Reports, ficando em 10º lugar geral entre 26 marcas. O fabricante de veículos elétricos ficou em nono em confiabilidade, marcando uma melhoria significativa em relação aos anos anteriores. Isso posiciona a Tesla como a única marca totalmente elétrica no top 10, embora os modelos usados fiquem para trás.
A Consumer Reports divulgou seu Relatório de Cartão de Marcas Automotivas 2026 em 4 de dezembro de 2025, com base em pesquisas de mais de 380.000 veículos. Os rankings incorporam pontuações de testes em estrada, dados de confiabilidade, satisfação dos proprietários e classificações de segurança. A Tesla garantiu o 10º lugar geral com pontuação de 72, empatando com Mini e Kia. Trata-se de uma ascensão notável em relação ao 18º lugar no relatório de 2025, onde sua pontuação geral foi de 65 e de confiabilidade 36. Em 2024, a Tesla ficou em 17º, e em 2022 foi 27º entre 28 marcas.
Especificamente em confiabilidade, a Tesla ficou em nono entre 26 marcas com pontuação de 50, subindo de posições inferiores em anos anteriores. Ficou em quinto em custos de manutenção e reparo. Jake Fisher, diretor sênior de testes automotivos da Consumer Reports, atribuiu os ganhos à abordagem da Tesla de refinar modelos existentes em vez de redesenhos frequentes. "Eles definitivamente têm seus desafios, mas ao continuar refinando e não fazer grandes mudanças em seus modelos, conseguem produzir veículos mais confiáveis", disse Fisher. Ele acrescentou que a Tesla produz os veículos elétricos mais confiáveis atualmente, graças a longas tiragens de produção para modelos como o Model S, inalterado por 15 anos.
As 10 principais marcas são: 1. Subaru (82), 2. BMW (82), 3. Porsche (79), 4. Honda (76), 5. Toyota (75), 6. Lexus (75), 7. Lincoln (75), 8. Hyundai (74), 9. Acura (73), 10. Tesla (72). O Model Y da Tesla é o EV novo mais confiável, embora o Cybertruck tenha recebido pontuação abaixo da média. A Rivian ficou em último geral e em confiabilidade com 24.
No entanto, os carros usados da Tesla, particularmente modelos de cinco a dez anos de 2016-2021, ficaram em 26º ou último, devido a problemas de rampa de produção nesse período. No geral, veículos elétricos e híbridos plug-in enfrentam 80% mais problemas que veículos a gasolina, principalmente em baterias, carregamento e sistemas de tração. Híbridos, por outro lado, têm 15% menos problemas. A Tesla ficou em quarto em satisfação do proprietário, mas última em confiabilidade de carros usados.