Valve a mis en place un programme de réservation pour sa nouvelle manette Steam Controller après une rupture de stock rapide qui a frustré de nombreux acheteurs. Le système a été ouvert le 8 mai à 10h, heure du Pacifique, permettant aux utilisateurs de garantir leur place pour les stocks futurs.
L'entreprise a annoncé ces changements dans la nuit du 8 mai, après que la manette a été mise en vente le 4 mai au prix de 85 £. Dans une publication sur Steam, Valve a déclaré que le vif intérêt suscité avait engendré une expérience d'achat extrêmement frustrante et a détaillé les mesures prises pour l'améliorer tout en limitant l'activité des revendeurs.