Valve ha introducido un programa de reservas para su recién lanzado Steam Controller tras agotarse rápidamente las existencias, lo que causó frustración entre muchos compradores. El sistema se abrió el 8 de mayo a las 10 a. m. (hora del Pacífico), permitiendo a los usuarios asegurar su lugar en la lista de espera para futuras existencias.
La compañía anunció los cambios durante la noche del 8 de mayo, después de que el mando saliera a la venta el 4 de mayo a un precio de 85 libras. En una publicación en Steam, Valve señaló que el gran interés había generado una experiencia de compra increíblemente frustrante y detalló las medidas tomadas para mejorarla, limitando al mismo tiempo la actividad de los revendedores.
