La compagnia aerea messicana Magnicharters ha sospeso tutte le operazioni per due settimane a causa di problemi logistici, lasciando i passeggeri bloccati a Cancún, Mérida e Huatulco. La società ha promesso di affrontare la questione con diligenza ed ha espresso profondo rammarico. Le autorità dell'aviazione stanno coordinando il supporto di altre compagnie aeree per assistere i viaggiatori colpiti.
Magnicharters, compagnia aerea messicana con sede a Monterrey, ha annunciato bruscamente la cancellazione di tutti i voli programmati per le prossime due settimane. La decisione lascia i passeggeri bloccati negli aeroporti di Cancún, Mérida e Huatulco, con i problemi logistici citati come motivo principale. In una dichiarazione ai clienti, la compagnia aerea ha affermato: "A causa di problemi logistici, i voli programmati per le prossime due settimane non avranno luogo. Informiamo i nostri clienti che stiamo affrontando questa situazione con la dovuta diligenza per risolverla". Magnicharters ha espresso profondo rammarico, ma non ha specificato il numero di passeggeri colpiti né dettagliato le misure economiche. La Segreteria delle Infrastrutture, delle Comunicazioni e dei Trasporti (SICT), attraverso l'Agenzia Federale dell'Aviazione Civile (AFAC), ha dichiarato che compagnie aeree tra cui Aeroméxico, Viva Aerobus e Volaris forniranno supporto negli aeroporti menzionati. I passeggeri bloccati possono rivolgersi ai loro sportelli per ricevere assistenza. Secondo la legge messicana, Magnicharters deve offrire alternative di volo, rimborsi o indennizzi. Fondata nel 1994, la compagnia aerea opera con 12 Boeing 737 che collegano Città del Messico e Monterrey a località turistiche come Puerto Vallarta, Huatulco, Puerto Escondido, Cancún, Riviera Maya e Mérida. Rapporti recenti indicano solo due aeromobili attivi a febbraio e un calo del 5% dei passeggeri all'inizio di quest'anno.