A companhia aérea mexicana Magnicharters suspendeu todas as suas operações por duas semanas devido a questões logísticas, deixando passageiros retidos em Cancún, Mérida e Huatulco. A empresa comprometeu-se a tratar do assunto com diligência e expressou profundo pesar. As autoridades de aviação estão coordenando o apoio de outras companhias aéreas para auxiliar os viajantes afetados.
A Magnicharters, companhia aérea mexicana com sede em Monterrey, anunciou abruptamente o cancelamento de todos os voos programados para as próximas duas semanas. A medida deixa passageiros retidos nos aeroportos de Cancún, Mérida e Huatulco, com problemas logísticos citados como o motivo principal.
Em um comunicado aos clientes, a companhia aérea informou: “Devido a problemas logísticos, os voos programados para as próximas duas semanas não serão realizados. Informamos aos nossos clientes que estamos tratando desta situação com a devida diligência para resolvê-la.” A Magnicharters expressou profundo pesar, mas não especificou o número de passageiros afetados ou medidas econômicas detalhadas.
A Secretaria de Infraestrutura, Comunicações e Transportes (SICT), por meio da Agência Federal de Aviação Civil (AFAC), declarou que companhias aéreas incluindo Aeroméxico, Viva Aerobus e Volaris prestarão apoio nos aeroportos mencionados. Os passageiros retidos podem dirigir-se aos seus balcões para obter assistência.
De acordo com a legislação mexicana, a Magnicharters deve oferecer alternativas de voo, compensações ou reembolsos acrescidos de indenizações. Fundada em 1994, a companhia aérea opera 12 Boeing 737 ligando a Cidade do México e Monterrey a pontos turísticos como Puerto Vallarta, Huatulco, Puerto Escondido, Cancún, Riviera Maya e Mérida. Relatórios recentes apontam apenas duas aeronaves ativas em fevereiro e uma queda de 5% no número de passageiros no início deste ano.
