ウォルト・ディズニー・カンパニーは、YouTube上の子供向け動画を不適切にラベリングしプライバシー法に違反したとして連邦取引委員会（FTC）の主張を解決するため、1000万ドルを支払うことに合意した。司法省が発表したこの和解では、ディズニーにより良いコンプライアンス対策の実施が求められる。この事件は、メディア企業が子供のオンライン データ をどのように扱っているかについての継続的な監視を浮き彫りにしている。
米国司法省は火曜日、ウォルト・ディズニー・カンパニーと連邦取引委員会（FTC）との間で、YouTube上の動画の誤ったラベリングに関する疑惑について1000万ドルの和解が成立したことを確認した。この問題は、2020年から2022年にかけてディズニーが一部のアップロードを「子供向け（Made for Kids）」として指定しなかったことに起因し、13歳未満の子供の個人データの親の同意なしに収集を可能にし、子供オンラインプライバシー保護法（COPPA）に違反したとされる。
司法省がカリフォルニア州中央地裁に提出したFTCの訴状は、ピクサーなどの特定のチャンネルを「子供向けではない」とマークしていた点を指摘した。このチャンネルには、『アナと雪の女王（Frozen）』、『インサイド・ヘッド（Inside Out）』、『ファインド・ドリー（Finding Dory）』、『エンチャンテッド（Encanto）』などの子供向けコンテンツが含まれていた。一方、ピクサー・カーズ・チャンネルは適切にラベリングされており、ディズニーの慣行の不整合を示している。これは2019年のYouTubeのポリシー変更に続くもので、クリエイターに子供向けコンテンツの指定を義務づけた。ディズニーは2020年半ばに300本以上の動画が再分類されたとの通知を受けたが、チャンネルレベルでの指定ポリシーを維持した。
副司法長官ブレット・A・シュメイト氏は、司法省の取り組みを強調し、「司法省は、親が子供の情報の収集と使用に発言権を持つことを確実にすることに断固として取り組んでいる」と述べた。裁判所は罰金だけでなく、将来の違反防止のためのコンプライアンスプログラムも命じた。
2000年に制定されたCOPPAは、若者のデジタルメディア利用増加の中で再び注目を集めている。2024年の上院改正案は下院で停滞しているが、公聴会は続いている。ディズニーだけではない。マイクロソフトは2023年にXboxに関する同様の主張で2000万ドルで和解し、FTCはTikTokをCOPPA違反の可能性で標的にしている。
ディズニー報道担当者は昨年9月、「子供と家族の福祉と安全を支援することは我々の活動の核心にある...ディズニーは子供のプライバシー法遵守の最高水準を長年受け入れてきた伝統がある」と述べた。同社は発表当日にさらなるコメントを拒否した。
この解決は、遍在するストリーミングコンテンツの時代における子供のオンラインプライバシー保護に向けた広範な取り組みを強調している。
