하이난 자유무역항은 월요일 외국인 거주자와 외국계 기업을 위한 정보를 통합하고 서비스를 간소화하기 위해 국제 서비스 포털을 출시했다. 이는 전 섬 특수 관세 운영 시작 3일 전으로, 중국의 더 광범위한 개방 노력과 맞물린다.
하이난 자유무역항의 국제 서비스 포털 en.hainan.gov.cn은 12월 16일 하이커우에서 출시되었다. 이는 외국인 거주자의 일상생활, 업무, 사업 필요를 위한 서비스를 통합하며, 하이난 발전의 중추적 단계에 맞춰 출시되었다.
다국어 포털은 7개 주요 섹션을 갖추고 있으며, 섬 지방 개요를 제공하는 'Dynamic Hainan', 시장 지향적·법치 기반·국제화된 환경을 조성하는 'Do Business', 'Online Services' 등이 있다. 44개 고수요 카테고리와 95개 구체적 국제 항목을 다루며, 각 항목에 한·영 이중어 가이드가 제공된다. 단일 로그인으로 숙소 등록, 작업 허가, 의료 예약, 비자 면제 정책, 운전 서비스 등을 이용할 수 있다.
초기에는 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어, 러시아어, 아랍어로 제공되며, 29개 성급 외사 시스템을 통합하고 하이난의 주요 전자정부 플랫폼 'Haiyiban'에 직접 연결된다.
사업가들은 그 실용성을 빠르게 인정했다. 영국 기업가이자 통역사 David Adrian Janke는 "하이난을 외국인에게 더 접근하기 쉽게 만들려는 많은 노력의 결실이라고 믿는다. 이제 생활, 업무, 사업의 다양한 측면을 사용자 손끝에 제공하는 신뢰할 수 있는 플랫폼이 생겨 기쁘다"고 말했다.
슬로바키아-캐나다 국제 무역 종사자 Jan Kerekes는 "이제 모든 절차가 포털에 집중되어 있으며, 기업 등록과 영사 인증 같은 자주 사용되는 서비스를 포털을 통해 완료할 수 있다"고 지적했다. 그는 업데이트된 정책과 산업단지 정보에 대한 쉬운 접근이 상당한 시간을 절약하고 외국 투자자들의 자신감을 강화한다고 덧붙였다.
남아프리카 기업가 Lara Netherlands(경제 컨설팅 회사 창립자)는 포털을 통해 상세 정책 통찰을 얻고 "고객에게 맞춤형 사업 계획과 하이난 자유무역항 소프트랜딩을 지원"하길 희망한다. 그녀는 온라인 이메일 채널을 통한 효율적인 피드백을 기대한다. 파키스탄 사업가 Zeeshan Qasim Khan은 "이 플랫폼은 매우 중요하며 일상생활에 유용하다. ... 더 연결되고 반응이 빠르며 포용적인 미래를 위한 공유 비전의 흥미로운 전진"이라고 칭찬했다.
포털은 하이난성 비즈니스 환경 개발국이 여러 부서 및 차이나 데일리와 협력해 개발했다. 하이커우 출시 행사에서 차이나 데일리 부편집장 Liu Weiling은 이 출판사가 발전을 지원해 "외사 서비스의 새로운 벤치마크"를 세우겠다고 밝혔다.
지방 관리들은 포털이 중국의 경제 개방 약속을 강조하며, 사용자 중심 접근으로 지속 개선되어 글로벌 인재와 자원을 더 끌어들이겠다고 강조했다.