A atração Kali River Rapids, no Disney's Animal Kingdom, foi fechada inesperadamente em 27 de abril, levando o vice-presidente do parque, Ketan Sardeshmukh, a enviar um pedido de desculpas pessoal a todos os visitantes por meio do aplicativo My Disney Experience. A mensagem reconheceu o inconveniente em um momento em que o parque opera com atrações reduzidas. O brinquedo permaneceu fechado até o final do dia.
A Kali River Rapids, uma popular atração de botes que atravessa uma floresta tropical temática do Sudeste Asiático no Disney's Animal Kingdom, foi fechada inesperadamente em 27 de abril de 2026. O encerramento ocorreu em um momento em que o parque já opera com menos atrações após o fechamento da DinoLand U.S.A. e da atração DINOSAUR em fevereiro para a expansão Tropical Americas. Os visitantes descobriram a interrupção ao verificar o aplicativo My Disney Experience, onde a atração aparecia como indisponível até o período da noite. Os membros da equipe trabalharam para resolver o problema, mas nenhum prazo para a reabertura foi fornecido na ocasião. Ketan Sardeshmukh, vice-presidente do Disney's Animal Kingdom, dirigiu-se a todos os visitantes no parque por meio de uma notificação push no aplicativo My Disney Experience. A mensagem dizia: “Pedimos desculpas pelo inconveniente. Em nome de toda a equipe do Disney's Animal Kingdom, gostaria de pedir desculpas pelo fato de a Kali River Rapids estar indisponível no momento. Nossos membros da equipe estão trabalhando diligentemente para que a atração volte a funcionar, e lamentamos que vocês não possam aproveitar esta atração agora. Espero que aproveitem algumas de nossas outras atrações durante sua experiência no parque hoje.” Esse tipo de comunicação pessoal da liderança do parque é incomum e chamou a atenção dos visitantes. Tangaroa Joel, postando no X como @TangaroaJoel, compartilhou uma captura de tela da notificação e comentou: “Por mais frustrante que isso deva ser para muitos visitantes aqui hoje, foi uma mensagem gentil e foi legal que eles tenham enviado isso, sabendo o quanto este parque carece de atrações.” O catálogo reduzido do parque — que agora conta com atrações como Avatar Flight of Passage, Expedition Everest e Kilimanjaro Safaris — torna fechamentos individuais mais impactantes. A transformação da DinoLand U.S.A. na área Tropical Americas, de aproximadamente 4,5 hectares, prevista para inaugurar em 2027, inclui uma atração temática de Encanto, uma aventura de Indiana Jones, um carrossel e um restaurante. Até lá, os visitantes encontrarão construções visíveis e uma seleção temporariamente menor de experiências.
