أُغلقت لعبة "كالي ريفر رابيدز" في حديقة ديزني للحيوانات بشكل غير متوقع في 27 أبريل، مما دفع نائب رئيس الحديقة، كيتان سارديشموخ، لتقديم اعتذار شخصي لجميع الضيوف عبر تطبيق "ماي ديزني إكسبيرينس". وقد أقرت الرسالة بحجم الإزعاج في ظل تقليص عدد الألعاب المتاحة في الحديقة، وظلت اللعبة مغلقة حتى وقت متأخر من ذلك اليوم.
توقفت لعبة "كالي ريفر رابيدز"، وهي لعبة قوارب شهيرة تمر عبر غابة مطيرة تحاكي جنوب شرق آسيا في حديقة ديزني للحيوانات، بشكل غير متوقع في 27 أبريل 2026. جاء هذا الإغلاق في وقت تعمل فيه الحديقة بالفعل بعدد أقل من الألعاب، وذلك عقب إغلاق منطقة "دينولاند يو إس إيه" ولعبة "ديناصور" في فبراير الماضي تمهيداً لتوسعة منطقة الأمريكتين الاستوائية. اكتشف الضيوف توقف اللعبة عند التحقق من تطبيق "ماي ديزني إكسبيرينس"، حيث أُدرجت اللعبة كغير متاحة حتى ساعات المساء. عمل أعضاء فريق العمل على حل المشكلة، ولكن لم يتم تقديم أي جدول زمني لإعادة فتحها في ذلك الوقت. وقد خاطب كيتان سارديشموخ، نائب رئيس حديقة ديزني للحيوانات، جميع الضيوف في الحديقة مباشرة عبر إشعار دفع على التطبيق، حيث نصت الرسالة على: "نعذركم عن الإزعاج. نيابة عن الفريق بأكمله في حديقة ديزني للحيوانات، أود أن أعتذر عن عدم توفر لعبة كالي ريفر رابيدز حالياً. يعمل أعضاء فريقنا بجد لإعادة تشغيل اللعبة، ونأسف لأنكم غير قادرين على تجربتها في الوقت الحالي. آمل أن تستمتعوا ببعض ألعابنا الأخرى خلال زيارتكم للحديقة اليوم". إن هذا النوع من التواصل الشخصي من قِبل إدارة الحديقة يعد أمراً غير معتاد ولفت انتباه الزوار. شارك تانغاروا جويل، عبر حسابه على منصة إكس (تويتر سابقاً) @TangaroaJoel، لقطة شاشة للإشعار وعلق قائلاً: "على الرغم من أن هذا الأمر قد يكون محبطاً للعديد من الضيوف هنا اليوم، إلا أن هذه كانت رسالة لطيفة، ومن الجيد أنهم أرسلوها مع معرفتهم بمدى حاجة هذه الحديقة للمزيد من الألعاب". إن قائمة الألعاب المحدودة في الحديقة - والتي تضم الآن ألعاباً مثل "أفاتار فلايت أوف باسيدج"، و"إكسبيديشن إيفرست"، و"كيليمانجارو سفاري" - تجعل من إغلاق أي لعبة تأثيراً أكبر على الزوار. تشمل عملية تحويل "دينولاند يو إس إيه" إلى منطقة الأمريكتين الاستوائية التي تمتد على مساحة 11 فداناً، والمقرر افتتاحها في عام 2027، لعبة مظلمة بطابع فيلم "إنكانتو"، ومغامرة "إنديانا جونز"، ولعبة دوارة (كاروسيل)، ومطعماً. وحتى ذلك الحين، يواجه الضيوف أعمال بناء مرئية ومجموعة أصغر مؤقتاً من التجارب المتاحة.