Assinantes do Disney+ na Alemanha, Portugal, Polónia, França e Países Baixos perderam o acesso ao streaming em Dolby Vision, de acordo com relatos da TechRadar e FlatpanelsHD. A empresa atribui o problema a desafios técnicos, mas removeu referências à funcionalidade das suas páginas de suporte. Uma disputa de patentes com a InterDigital pode ser a causa subjacente.
O problema veio à tona pela primeira vez quando utilizadores alemães do Disney+ relataram a ausência do Dolby Vision no Reddit, como referido pela FlatpanelsHD. Agora afeta assinantes em vários países europeus, incluindo Portugal, Polónia, França e Países Baixos. nnNum comunicado, a Disney reconheceu a interrupção: «O suporte ao Dolby Vision para conteúdos no Disney+ não está atualmente disponível em vários países europeus devido a desafios técnicos. Estamos a trabalhar ativamente para restaurar o acesso ao Dolby Vision e forneceremos uma atualização o mais breve possível. O suporte a 4K UHD e HDR continua disponível em dispositivos suportados.» nnA Disney alterou discretamente a sua página de suporte à qualidade de vídeo para a Alemanha, eliminando qualquer menção ao Dolby Vision e listando o HDR10 como o formato HDR predefinido — uma mudança em relação aos anos anteriores, quando o Dolby Vision era suportado. Edições semelhantes apareceram na versão norte-americana da página, apesar de ainda não haver qualquer injunção lá. nnA FlatpanelsHD sugere que o problema provém de uma batalha legal em vez de meros problemas técnicos. Em novembro de 2025, a InterDigital obteve uma injunção num tribunal alemão contra a Disney por violação de uma patente sobre «um método para sobrepor dinamicamente um primeiro fluxo de vídeo a um segundo fluxo de vídeo que inclui, por exemplo, legendas». Isto poderia impactar indiretamente a entrega do Dolby Vision, explicando os efeitos iniciais na Alemanha. nnA InterDigital também está a perseguir um caso de violação de patentes contra a Disney no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Central da Califórnia. Embora os assinantes nos EUA mantenham o Dolby Vision por enquanto, os desenvolvimentos levantam preocupações sobre potenciais interrupções mais amplas. nnUm relatório inicial mencionou a perda de suporte ao HDR10+ na Europa, mas a Disney esclareceu que nunca ofereceu esse formato na região. O Engadget contactou a Disney para mais detalhes sobre o papel da injunção, mas aguarda resposta.