Los suscriptores de Disney+ en Alemania, Portugal, Polonia, Francia y Países Bajos han perdido el acceso al streaming en Dolby Vision, según informes de TechRadar y FlatpanelsHD. La compañía atribuye el problema a desafíos técnicos, pero ha eliminado las referencias a esta función de sus páginas de soporte. Una disputa de patentes con InterDigital podría ser la causa subyacente.
El problema salió a la luz por primera vez cuando usuarios alemanes de Disney+ reportaron la ausencia de Dolby Vision en Reddit, según señala FlatpanelsHD. Ahora afecta a suscriptores en varios países europeos, incluidos Portugal, Polonia, Francia y Países Bajos. nnEn un comunicado, Disney reconoció la interrupción: «El soporte de Dolby Vision para el contenido en Disney+ no está disponible actualmente en varios países europeos debido a desafíos técnicos. Estamos trabajando activamente para restaurar el acceso a Dolby Vision y proporcionaremos una actualización lo antes posible. El soporte para 4K UHD y HDR sigue disponible en dispositivos compatibles.» nnDisney ha modificado discretamente su página de soporte sobre calidad de vídeo para Alemania, eliminando cualquier mención a Dolby Vision y listando HDR10 como el formato HDR predeterminado, un cambio respecto a años anteriores cuando se soportaba Dolby Vision. Ediciones similares han aparecido en la versión estadounidense de la página, a pesar de que aún no hay ninguna orden judicial allí. nnFlatpanelsHD sugiere que el problema proviene de una batalla legal más que de meros problemas técnicos. En noviembre de 2025, InterDigital obtuvo una orden judicial en un tribunal alemán contra Disney por infracción de una patente sobre «un método para superponer dinámicamente un primer flujo de vídeo con un segundo flujo de vídeo que comprende, por ejemplo, subtítulos». Esto podría impactar indirectamente en la entrega de Dolby Vision, explicando los efectos tempranos en Alemania. nnInterDigital también está persiguiendo un caso de infracción de patentes contra Disney en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Central de California. Aunque los suscriptores estadounidenses conservan Dolby Vision por ahora, los desarrollos generan preocupaciones sobre posibles interrupciones más amplias. nnUn informe inicial mencionó la pérdida de soporte para HDR10+ en Europa, pero Disney aclaró que nunca ofreció ese formato en la región. Engadget contactó a Disney para obtener más detalles sobre el papel de la orden judicial, pero aún espera respuesta.
