Diego Rodriguez foi preso no EPCOT, no Walt Disney World, em 21 de abril, após agarrar e sacudir o braço de uma funcionária durante um encontro com a personagem Mirabel, de Encanto. O incidente ocorreu depois que sua família tentou furar a fila para tirar fotos com a personagem. Rodriguez agora enfrenta uma proibição vitalícia de frequentar o resort.
Deputados do Xerife do Condado de Orange responderam a um relatório de agressão perto do CommuniCore Hall, no EPCOT, por volta das 15h14 da terça-feira, 21 de abril. Uma atendente de personagens da Disney gerenciava a fila para a Mirabel quando a família de Rodriguez se aproximou, tentando passar à frente dos outros. A atendente instruiu-os repetidamente a esperar, intervindo quando a criança tentou correr para frente, e observou que a Mirabel estava posando apenas para fotos, e não para autógrafos naquele momento. A mãe da criança tornou-se agressiva, empurrando um livro de autógrafos em direção ao rosto da atendente. Momentos depois, Rodriguez agarrou o braço direito da atendente, sacudiu-a e gritou, de acordo com o relatório policial. Ele continuou a agredi-la verbalmente e tentou avançar antes que outros interviessem. Testemunhas, incluindo outros visitantes, funcionários e a intérprete dentro da fantasia da Mirabel, corroboraram o relato. Uma testemunha lembrou de Rodriguez gritando: “Por que todos podem tirar foto e nós não?” A segurança do Walt Disney World rapidamente escoltou Rodriguez e sua família para um escritório no EPCOT, onde os deputados o prenderam por agressão. Ele foi levado para a Cadeia do Condado de Orange para processamento e recebeu uma notificação de proibição vitalícia, impedindo-o permanentemente de acessar a propriedade.