Diego Rodriguez greps på Walt Disney Worlds EPCOT den 21 april efter att ha tagit tag i och skakat armen på en anställd under ett möte med karaktären Mirabel från Encanto. Händelsen uppstod när hans familj försökte tränga sig före i kön för att fotograferas med karaktären. Rodriguez har nu fått ett livslångt förbud mot att besöka anläggningen.
Polisen i Orange County ryckte ut till en misshandelsanmälan nära CommuniCore Hall på EPCOT omkring kl. 15.14 tisdagen den 21 april. En anställd som ansvarade för kön till Mirabel försökte hantera situationen när Rodriguez familj närmade sig och försökte gå före andra gäster. Den anställda instruerade dem upprepade gånger att vänta och ingrep när barnet försökte springa fram, samtidigt som hon förklarade att Mirabel endast poserade för bilder och inte gav autografer vid det tillfället. Barnets mamma blev konfrontativ och stötte en autografbok mot den anställdas ansikte. Enligt polisrapporten tog Rodriguez kort därefter tag i den anställdas högra arm, skakade henne och skrek. Han fortsatte med verbala påhopp och försökte gå till fysiskt angrepp innan andra ingrep. Vittnen, däribland andra gäster, personal och personen i Mirabel-dräkten, bekräftade händelseförloppet. Ett vittne mindes att Rodriguez skrek: ”Varför kan alla andra ta en bild men inte vi?” Walt Disney Worlds säkerhetspersonal eskorterade snabbt Rodriguez och hans familj till ett kontor på EPCOT, där polisen grep honom för misshandel. Han fördes till fängelset i Orange County för vidare hantering och fick ett livslångt besöksförbud, vilket permanent stänger av honom från området.
