Den sydkoreanska e-handelsledaren Coupang har slutit ett avtal på nästan 1,2 miljarder dollar (1,68 biljoner won) för att ersätta 33,7 miljoner användare drabbade av dataintrånget i november 2025. Trots att det följer förra veckans voucherplanmeddelande har villkoren mött motreaktioner från intressenter som menar att de inte tillräckligt adresserar skadorna.
Byggande på sitt annonsering den 29 december om ett ersättningspaket på 1,68 biljoner won (1,17–1,2 miljarder dollar) – inklusive 50 000 won-vouchers per drabbad användare – har Coupang gått med på avtalet mitt i det massiva intrånget som äventyrade namn, telefonnummer, e-postadresser och adresser för nästan hela användarbasen.
Intrånget, som först rapporterades 20 november och utökades till 33,7 miljoner 29 november, tillskrevs en före detta anställd enligt företagets forensiska undersökning. Dock har avtalets struktur dragit till sig skarp kritik: vissa parter hävdar att voucherbaserad ersättning inte adekvat täcker förluster, integritetskränkningar eller långsiktiga risker, vilket eldar på krav om strängare tillsyn.
Detta kommer efter grundaren Kim Bom-suks ursäkt 28 december och pågående regeringsutredningar. Fallet understryker ökande e-handelsdataansvar i Sydkorea och kan forma framtida regleringar.
