Region Dalarna är missnöjda med larmkedjan för ambulanshelikoptern, som ofta skickas ut på uppdrag som avvisas eller avbrys. Regionrådet Sebastian Karlberg (S) beskriver det som slöseri med resurser. Trots kriterier för att minska felaktiga larm efter tio års verksamhet är samarbetet med SOS Alarm inte fullt tillfredsställande.
Region Dalarna har uttryckt kritik mot hur SOS Alarm hanterar larmen för ambulanshelikoptern. Ofta larmas helikoptern ut, men uppdraget avvisas eller avbrys på medicinska grunder eller på grund av väder.
"Det blir dåligt använda resurser om vi åker på fel larm", säger regionrådet Sebastian Karlberg (S). Verksamheten rapporterar onödigt åkande på fel uppdrag, även om Karlberg i nuläget inte kan bekräfta omfattningen.
Trots att kriterier tagits fram för att förbättra samverkan med SOS Alarm är regionen efter tio år inte nöjd. Under 2025 genomfördes 324 uppdrag med patientkontakt i Dalarna, medan 440 larm avvisades medicinskt innan start och 190 fall hindrades av väder, enligt Svensk Luftambulans. Antalet avbrutna uppdrag minskade jämfört med 2024.
Chefläkaren Fredrik Jonsson vid SOS Alarm erkänner problematiken med över- och underalarmering. "Det är en återkommande kritik att vi har en över- och ibland en underalarmering. Men det kommer alltid finnas en felmarginal eftersom det är snabba förlopp", säger han. SOS Alarm saknar för närvarande statistik över larmens träffsäkerhet men arbetar på bättre data.
Region Dalarna överväger egna larmcentraler, likt Värmland som startade en 2024.