La Región de Dalarna está insatisfecha con la cadena de alarmas para sus helicópteros ambulancia, que con frecuencia son enviados a misiones que luego son rechazadas o canceladas. El consejero regional Sebastian Karlberg (S) califica esto como un mal uso de los recursos. A pesar de contar con criterios para reducir las falsas alarmas tras diez años de funcionamiento, la cooperación con SOS Alarm sigue siendo insatisfactoria.
La Región de Dalarna ha expresado sus críticas sobre cómo SOS Alarm gestiona los avisos para el helicóptero ambulancia. A menudo se envía el helicóptero, pero las misiones son rechazadas o canceladas frecuentemente por motivos médicos o debido a las condiciones meteorológicas.
"Resulta un mal uso de los recursos si salimos ante falsas alarmas", afirma el consejero regional Sebastian Karlberg (S). Las operaciones reportan viajes innecesarios en misiones incorrectas, aunque Karlberg no puede confirmar actualmente el alcance del problema.
A pesar de haber desarrollado criterios para mejorar la cooperación con SOS Alarm, la región sigue insatisfecha tras diez años. En 2025, 324 misiones implicaron contacto con pacientes en Dalarna, mientras que 440 alarmas fueron rechazadas por motivos médicos antes del despegue y 190 casos fueron bloqueados por el clima, según Svensk Luftambulans. Las misiones canceladas disminuyeron en comparación con 2024.
El médico jefe de SOS Alarm, Fredrik Jonsson, reconoce el problema de la sobreestimación y subestimación de las alarmas. "Es una crítica recurrente el hecho de que tengamos alarmas en exceso y, a veces, también alertas insuficientes. Pero siempre habrá un margen de error porque se trata de eventos rápidos", señala. SOS Alarm carece actualmente de estadísticas precisas sobre la exactitud de las alertas, pero está trabajando en obtener mejores datos.
La Región de Dalarna está considerando establecer sus propios centros de alarmas, al igual que Värmland, que puso en marcha uno en 2024.