قدمت أمازون ميزة جديدة تُدعى Greetings تتيح لـAlexa+ التفاعل مع الزوار عبر أجهزة رينغ المتوافقة. الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تكتشف من هو عند الباب وترد بشكل محادث، مما يساعد في إدارة التسليمات والتفاعلات الأخرى. بدأ نشرها اليوم لمستخدمي الوصول المبكر في الولايات المتحدة وكندا.
أعلنت أمازون عن ميزة Greetings في 18 ديسمبر 2025، مدمجة مساعدها الصوتي Alexa+ مع أجهزة فيديو رينغ لتمكين محادثات آلية عند الباب الأمامي. تجمع هذه التحديث Video Descriptions من رينغ، نظام ذكاء اصطناعي يحلل لقطات الكاميرا لتحديد الزوار بناءً على ملابسهم أو العناصر التي يحملونها أو أفعالهم، مع Alexa+، إصدار متقدم من المساعد مدعوم بنموذج لغة كبير.
"تحدد كاميرا رينغ من هو هناك بناءً على ما يرتدونه أو يحملونه أو أفعالهم"، قال متحدث باسم أمازون. "يستخدم Alexa+ هذا السياق البصري وأي معلومات يشاركها الزائر والتعليمات المعطاة له".
يمكن للمستخدمين تخصيص الردود للتعامل مع سيناريوهات متنوعة دون الكشف عما إذا كانوا في المنزل. على سبيل المثال، يمكن للجهاز توجيه سائقي التوصيل بالزي الرسمي بترك الطرود عند الباب الخلفي أو خارج الرؤية، أو إخبار البائعين الجائلين بلباقة بعدم الاهتمام، أو طلب من الأصدقاء ترك رسالة إذا كان السكان غير متواجدين. كما يدعم أسئلة متابعة، مثل متى سيعود شخص أو إذا كان كود الدخول مطلوبًا.
تعمل الميزة بشكل مستقل عن عناصر المنزل الذكي الأخرى ويمكنها توجيه الزوار إلى وسائل راحة محددة مسبقًا مثل الماء والوجبات الخفيفة. يتم تسجيل جميع التفاعلات ومراجعتها لاحقًا عبر تطبيق رينغ، مما يوفر سياقًا عن النشاط في الشرفة.
Greetings متاحة فقط لـ Ring Wired Doorbell Pro (3rd Gen) و Ring Wired Doorbell Plus (2nd Gen)، وتتطلب خطة Ring Premium وتفعيل Video Descriptions. الوصول محدود لمشاركي Alexa+ Early Access في الولايات المتحدة وكندا، بالإنجليزية فقط. تصف أمازونها بأنها تحول الجهاز إلى "مساعد ذكي قادر على تحديد من عند الباب، فهم احتياجاتهم والرد محادثيًا"، سواء كان المستخدمون في المنزل أو خارجًا.
رغم وعد الراحة، فإن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يثير أسئلة حول الدقة، خاصة في ظروف متنوعة مثل الطقس الشتوي حيث قد لا يرتدى الزي الرسمي.
