قامت HP و Dell بتعطيل دعم فك التشفير المدمج لفيديو HEVC في أجهزة لاب توب تجارية مختارة، مما يترك أصحابها غير قادرين على تشغيل محتوى H.265 بسلاسة في متصفحات الويب رغم وجود أجهزة قادرة. تشير الشركتان إلى تكاليف الترخيص كعامل محتمل، مع ارتفاع المعدلات في يناير. يجب على المستخدمين الاعتماد على برمجيات طرف ثالث لتشغيل HEVC.
أجهزة اللاب توب المزودة بمعالجات Intel Core من الجيل السادس أو أحدث، بالإضافة إلى رقائق AMD منذ عام 2015، تشمل دعمًا متكاملاً للأجهزة لفك التشفير وترميز HEVC، المعروف أيضًا باسم H.265. ومع ذلك، قامت HP و Dell بإيقاف هذه الميزة في نماذج متنوعة لتجنب رسوم الترخيص.
تكشف HP عن التعطيل علنًا في أوراق البيانات لنماذج مثل ProBook 460 G11، و ProBook 465 G11، و EliteBook 665 G11. تنص مذكرة: “تسريع الأجهزة لـ CODEC H.265/HEVC (High Efficiency Video Coding) معطل على هذه المنصة.” بدأ هذا التغيير في عام 2024 لمنتجات سلسلة 600 G11، وسلسلة 400 G11، وسلسلة 200 G9. شرح متحدث باسم HP: “يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى القدرة على ترميز أو فك تشفير محتوى HEVC في أحد النماذج المتضررة استخدام حلول برمجيات طرف ثالث مرخصة تشمل دعم HEVC. تحقق من مشغل الفيديو المفضل لديك لدعم برمجيات HEVC.”
تطبق Dell قيودًا مشابهة لكنها توفر معلومات أقل مسبقًا. على سبيل المثال، يفتقر Dell 16 Plus 2-in-1 إلى ذكر HEVC في صفحة المنتج أو الدليل. تحدد صفحة دعم دعم بث HEVC فقط في التكوينات التي تحتوي على بطاقة رسومات منفصلة اختيارية، أو بطاقة فيديو إضافية، أو شاشة 4K مدمجة، أو Dolby Vision، أو مشغل Blu-ray CyberLink. تشير بيان Dell: “تشغيل فيديو HEVC متاح على أنظمة Dell المتميزة وفي نماذج قياسية مختارة مزودة بأجهزة أو برمجيات، مثل شاشات 4K مدمجة، وبطاقات رسومات منفصلة، و Dolby Vision، أو برمجيات Cyberlink BluRay. في الأنظمة القياسية والأساسية الأخرى، لا يُدرج تشغيل HEVC، لكن يمكن للمستخدمين الوصول إلى محتوى HEVC بشراء تطبيق طرف ثالث بأسعار معقولة من Microsoft Store.”
يتوافق هذا القرار مع ارتفاع تكاليف ترخيص HEVC. أعلنت Access Advance في يوليو أن الإتاوات لأكثر من 100,001 وحدة سترتفع من 0.20 دولار إلى 0.24 دولار لكل وحدة في الولايات المتحدة ابتداءً من يناير. في الربع الثالث من 2025، باعت HP 15,002,000 لاب توب ومكتب، بينما باعت Dell 10,166,000، وفقًا لـ Gartner. أبلغ مديرو الأنظمة على Reddit عن مشكلات، مع ملاحظة أحدهم أن الآلات الأحدث تتطلب إزالة كوديك HEVC من Microsoft Store أو تعطيل تسريع الأجهزة، مما يؤدي إلى تدهور الأداء مثل عدم وجود تشويش خلفية في تطبيقات المؤتمرات.
أثار هذا الإجراء إحباطًا لدى المستخدمين، خاصة لخطوط المهنيين بسعر يزيد عن 800 دولار. علق مستخدم على Reddit: “هذا أمر سخيف جدًا، بالنظر إلى أن هذه الأنظمة تكلف أكثر من 800 دولار لكل آلة، وهي جزء من خط ‘Pro’... وأكثر التطبيقات هذه الأيام خارج Netflix والتلفزيون المبثوث تتبنى HEVC.”