El episodio del 19 de marzo de 9-1-1 mostraba al bombero Buck ocultando a Eddie un hábito secreto a las pastillas tras su traumático viaje por carretera a Nuevo México. La despachadora Sue Blevins sufrió un derrame cerebral y eligió a Maddie como su sustituta interina en el centro de llamadas. May interrumpió una pasantía legal rompiendo una muestra de sangre, lo que provocó un replanteamiento de su carrera.
En el episodio 14 de la temporada 9 de 9-1-1, emitido el 19 de marzo, Buck tuvo problemas después de un angustioso viaje por carretera con Eddie. Eddie se dio cuenta de que Buck mentía al faltar a terapia y no encontró respuesta en su puerta a pesar de que el camión de Buck estaba aparcado fuera. Su tensión apareció durante una llamada relacionada con las arriesgadas reformas de una pareja de novios, en la que Eddie aconsejó buscar ayuda y Buck insistió en manejar las cosas en solitario. Más tarde, Buck recibió a Eddie y Christopher, admitiendo que el viaje fue "extraño", pero afirmando que se había recuperado. Eddie expresó su preocupación, declarando: 'Me preocupaba que el hombre que conocía no saliera de Nuevo México'. El episodio terminó con Buck sacando una mochila de pastillas de su armario, tomando algunas en la oscuridad. El showrunner Tim Minear había adelantado una "verdadera secuela" para Buck de los acontecimientos de Nuevo México. Mientras tanto, Sue Blevins sufrió un derrame cerebral en el call center, con pronóstico positivo pero larga recuperación. Pidió a Maddie que la dirigiera temporalmente, disgustando a Josh, que renunció brevemente antes de volver. Sue explicó la elección de Maddie porque ella sabe 'confiar en otras personas y pedir ayuda', a diferencia de Josh que 'se preocupa demasiado'. Las prácticas de May con la abogada Gabby, una conocida de Athena, se torcieron durante un caso sobre la muestra de sangre de un sospechoso de homicidio involuntario. Aumentaron las tensiones entre la policía, que la reclamaba como prueba, y las enfermeras, que la utilizaban para atender a un paciente. May rompió el vial, lo que provocó su detención junto con el enfermero Ian. Athena apoyó su intención, pero Gabby instó a considerar las "normas y estatutos básicos" de la ley. May confesó perseguir la ley para seguir el camino de Athena y recibió la aprobación para dar un giro. Tomando un café con Ian, May reflexionó sobre la enfermería para "marcar la diferencia en la vida de las personas".