Amazon Games ha anunciado que su MMO New World: Aeternum quedará fuera de línea el 31 de enero de 2027, tras ser retirado de las tiendas digitales el 15 de enero de 2026. La decisión llega después de que el juego no recibiera nuevo contenido más allá de la actualización estacional Nighthaven de 2025, en medio de desafíos continuos para la división de juegos de Amazon. Los jugadores que posean el juego podrán seguir accediendo a él hasta que se apaguen los servidores.
New World: Aeternum, el ambicioso MMO de fantasía de Amazon, se lanzó en PC en septiembre de 2021 y se expandió a PlayStation 5 y Xbox Series X|S en octubre de 2024. Logró un fuerte debut, alcanzando un pico de más de 900.000 usuarios simultáneos, pero el número de jugadores ha disminuido drásticamente desde entonces, con alrededor de 1.100 jugadores simultáneos en Steam en el momento del anuncio. El cierre fue anunciado por varios indicios. En octubre de 2025, Amazon recortó empleos en su división de juegos, afectando específicamente a los equipos de MMO. Antes, el desarrollador confirmó que no habría más actualizaciones de contenido después del evento estacional Nighthaven. El 15 de enero de 2026, el juego fue retirado de todas las plataformas, impidiendo nuevas compras, aunque los propietarios existentes todavía pueden descargarlo y jugarlo. Amazon extendió la temporada Nighthaven hasta el final del servicio, y los jefes mundiales junto con las semanas de bonificación continuarán ejecutándose. La compañía vigilará errores y problemas de rendimiento para mantener el juego estable durante su período de cierre gradual. Las microtransacciones, incluida la moneda Marks of Fortune, seguirán disponibles hasta el 19 de julio de 2026, momento en el que cesarán todas las compras dentro del juego. No se ofrecerán reembolsos por Marks of Fortune no utilizados. En su declaración oficial, Amazon expresó su gratitud a la comunidad: «Queremos agradecer a los jugadores por vuestra dedicación y pasión. Estamos agradecidos por el tiempo que pasamos creando el mundo de Aeternum juntos. Juntos construimos algo especial. Aunque nos entristece despedirnos, nos sentimos honrados de haber compartido tanto con la comunidad.» Este cierre se suma a la accidentada historia de Amazon en el gaming, que incluye la cancelación de proyectos como Crucible y un MMO de Lord of the Rings. A pesar de estos tropiezos, la compañía sigue publicando títulos como los próximos juegos de Tomb Raider.
