Tras la acusación del centrocampista del Flamengo, Jorginho, su esposa Catherine Harding compartió detalles en video del incidente ocurrido el 21 de marzo en un hotel de São Paulo, donde su hija Ada fue confrontada por el personal de seguridad tras sonreírle a Chappell Roan. Roan negó su participación, se disculpó y la historia atrajo atención internacional.
El incidente ocurrió el sábado 21 de marzo de 2026, durante el desayuno en el hotel Palácio Tangará en São Paulo, antes de la presentación de Chappell Roan en el Lollapalooza. Tal como detalló Jorginho en su publicación inicial en redes sociales, su hijastra de 11 años, Ada Law —hija del actor Jude Law y seguidora que había hecho un cartel para la cantante—, pasó por la mesa de Roan, miró, sonrió y regresó sin interactuar más.
Un guardia de seguridad de gran tamaño, supuestamente vinculado a los artistas y no al hotel, se acercó a la mesa de Harding y Ada de manera agresiva, acusándolas de acoso y falta de educación, y amenazando con quejarse ante la gerencia. Ada lloró y decidió no asistir al espectáculo.
El domingo 22 de marzo, Harding publicó un video en el que relataba: “Ella literalmente no hizo nada. Solo la miró y sonrió. [...] Él es muy grande. [...] Dijo que se quejaría y me diría que debería enseñarle a mi hija a comportarse mejor, que es grosera”. Ella cuestionó la supervisión de Roan sobre su equipo.
Roan respondió a través de Instagram Stories: “No le pedí a la seguridad que fuera a hablar con esa madre y su hija. [...] Es injusto que la seguridad asuma simplemente que alguien tiene malas intenciones. [...] Lo siento por la madre y la hija [...] No se merecían esto”. Aclaró que el guardia no era parte de su seguridad personal y que no presenció el evento.
La historia dividió opiniones en línea y ganó tracción internacional. Más tarde, Ada conoció a Lewis Capaldi, quien la recibió cálidamente.