Blizzard Entertainment a présenté ses excuses aux joueurs de World of Warcraft pour le lancement problématique du correctif 12.0.5 plus tôt cette semaine. L'entreprise a reconnu que la mise à jour n'était pas à la hauteur de ses standards et qu'elle avait perturbé l'expérience de jeu. Blizzard s'est engagé à améliorer sa communication et à prévenir de futurs problèmes.
Le correctif 12.0.5 de World of Warcraft, qui fait partie de l'extension Midnight, a été déployé mardi au milieu de plaintes généralisées des joueurs. La mise à jour a introduit des bugs affectant des fonctionnalités essentielles, notamment le nouveau mode « Decor Duel » où la triche était omniprésente, un système de jet de butin bonus non fonctionnel, un boss de raid final invincible, des classes capables de lancer des sorts tout en se déplaçant, et un objet désactivant les commandes de déplacement latéral des joueurs. L'équipe de World of Warcraft chez Blizzard a publié une déclaration sur le site officiel, affirmant : « Le lancement du correctif 12.0.5 n'était pas à la hauteur de nos standards, et nous savons que cela a perturbé votre temps de jeu et causé une frustration justifiée. » L'équipe a indiqué qu'elle travaillait sans relâche sur des correctifs, avec des mises à jour déployées pour des problèmes tels que les jets bonus et les soucis de raid. Les joueurs concernés ayant utilisé des jets bonus défectueux seront rétablis dans leurs droits, et d'autres correctifs sont prévus. Blizzard s'est engagé à tirer les leçons de ce lancement, déclarant qu'elle « travaillera plus dur pour communiquer de manière ouverte, précoce et fréquente » au sujet des problèmes connus et de leurs solutions. Les joueurs ont exprimé leur frustration quant au fait que de nombreux bugs avaient été signalés des semaines plus tôt sur le royaume de test public, mais n'avaient pas été corrigés avant la sortie. Certains attribuent ces problèmes au calendrier de mise à jour rapide de huit semaines imposé par Blizzard.
