Blizzard Entertainment hat sich bei den World-of-Warcraft-Spielern für den problematischen Start von Patch 12.0.5 Anfang dieser Woche entschuldigt. Das Unternehmen räumte ein, dass das Update nicht seinen Standards entsprach und das Spielerlebnis beeinträchtigte. Blizzard versprach, die Kommunikation zu verbessern und künftige Probleme zu vermeiden.
Der World-of-Warcraft-Patch 12.0.5, Teil der Midnight-Erweiterung, erschien am Dienstag inmitten zahlreicher Spielerbeschwerden. Das Update führte Fehler ein, die Kernfunktionen betrafen, darunter den neuen „Decor Duel“-Modus, in dem Betrug weit verbreitet war, ein nicht funktionierendes Bonus-Beutesystem, einen unbesiegbar verbuggten Raid-Endboss, Klassen, die Zauber während der Bewegung wirken konnten, sowie einen Gegenstand, der die Strafe-Steuerung der Spieler deaktivierte. Das World-of-Warcraft-Team von Blizzard veröffentlichte auf der offiziellen Website ein Statement: „Der Start von Patch 12.0.5 entsprach nicht unseren Standards, und wir wissen, dass dies eure Zeit beeinträchtigt und zu berechtigtem Frust geführt hat.“ Das Team merkte an, dass es rund um die Uhr an Hotfixes gearbeitet habe, wobei bereits Updates für Probleme wie Bonuswürfe und Raid-Fehler veröffentlicht wurden. Betroffene Spieler, deren Bonuswürfe fehlerhaft waren, erhalten diese zurückerstattet, und weitere Korrekturen sind geplant. Blizzard versprach, aus dem Start zu lernen und „härter daran zu arbeiten, offen, frühzeitig und häufig“ über bekannte Probleme und Fehlerbehebungen zu kommunizieren. Spieler äußerten ihren Unmut darüber, dass viele Fehler bereits Wochen zuvor auf dem öffentlichen Testserver gemeldet, aber vor der Veröffentlichung nicht behoben wurden. Einige führen die Probleme auf den schnellen Acht-Wochen-Patch-Zyklus von Blizzard zurück.
