Blizzard Entertainment se ha disculpado con los jugadores de World of Warcraft por el accidentado lanzamiento del parche 12.0.5 a principios de esta semana. La compañía reconoció que la actualización no cumplió con sus estándares y afectó la experiencia de juego. Blizzard se comprometió a mejorar la comunicación y prevenir problemas futuros.
El parche 12.0.5 de World of Warcraft, parte de la expansión Midnight, se lanzó el martes en medio de las quejas generalizadas de los jugadores. La actualización introdujo errores que afectaron funciones clave, como el nuevo modo Duelo de decoración donde abundaban las trampas, un sistema de bonificación de botín que no funcionaba, un jefe final de banda imbatible, clases capaces de lanzar hechizos mientras se movían y un objeto que desactivaba los controles de desplazamiento lateral de los jugadores. El equipo de World of Warcraft de Blizzard publicó un comunicado en el sitio web oficial, afirmando: “El lanzamiento del parche 12.0.5 no estuvo a la altura de nuestros estándares, y sabemos que esto interrumpió su tiempo y causó una frustración justificada”. El equipo señaló que ha estado trabajando sin descanso en correcciones inmediatas, con actualizaciones publicadas para problemas como las tiradas de bonificación y fallos en las bandas. Los jugadores afectados que utilizaron tiradas de bonificación dañadas las verán restauradas, y se planean más correcciones. Blizzard se comprometió a aprender del lanzamiento, declarando que “trabajará más duro para comunicarse de manera abierta, temprana y frecuente” sobre los problemas conocidos y las soluciones. Los jugadores han expresado su frustración porque muchos errores fueron reportados semanas antes en el reino público de pruebas, pero no fueron abordados antes del lanzamiento. Algunos atribuyen los problemas al rápido calendario de parches de ocho semanas de Blizzard.