Pearl Abyss a annoncé que son RPG solo Crimson Desert a dépassé les 3 millions d'exemplaires vendus dans le monde, à peine une semaine après sa sortie. Le studio s'est engagé à corriger les problèmes rencontrés au lancement, notamment la compatibilité avec les GPU Intel Arc et les soucis de commandes. Les avis des utilisateurs se sont améliorés grâce au déploiement rapide de correctifs.
Pearl Abyss a révélé le 24 mars que Crimson Desert, dérivé de son MMO Black Desert, a atteint 3 millions de ventes dans le monde, ajoutant 1 million d'exemplaires depuis vendredi dernier. Le jeu avait franchi le cap des 2 millions de ventes moins de 24 heures après ses débuts. « À tous ceux qui ont mis le pied à Pywel et partagé ce voyage avec nous, merci », a déclaré l'équipe sur les réseaux sociaux. Le directeur des relations publiques et du marketing, Will Powers, a remercié la communauté pour cette « incroyable semaine de lancement » et a affirmé : « Nous continuons d'améliorer le jeu grâce à tous vos retours. » Malgré ce succès commercial, Crimson Desert a fait face à des obstacles au lancement. Les joueurs ont signalé des échecs au démarrage du jeu via l'application Xbox sur PC, des performances médiocres sur les modèles de base de la PS5 et des problèmes de commandes clavier-souris. Les utilisateurs de GPU Intel Arc avaient initialement reçu le conseil de demander un remboursement, le matériel étant incompatible à la sortie. Pearl Abyss s'est excusé plus tard pour la formulation de sa FAQ et s'est engagé à assurer la compatibilité : « Nous nous préparons à offrir une expérience de jeu fluide et stable » sur les systèmes Intel Arc. Intel a confirmé avoir proposé une assistance au développement à plusieurs reprises, exprimant sa déception face aux problèmes de lancement et sa volonté d'apporter une aide supplémentaire. Le studio a déployé un patch important le 23 mars pour corriger des bugs, apporter des améliorations de confort de jeu et ajouter de nouveaux raccourcis clavier. Il a également reconnu avoir utilisé de l'IA générative sans divulgation, procédant désormais au retrait des ressources concernées via un audit complet et à l'ajout d'une mention sur Steam. Les avis des utilisateurs sur Steam et Metacritic ont légèrement augmenté au cours de la semaine passée, les joueurs saluant la réactivité du studio.