Lilian Kemunto, connue sous le nom de Kiki The Lioness, dirige une entreprise d'importation et de vente de literie en provenance du Canada depuis 12 ans. Sa société, Kiki’s Mall, est basée à Mombasa et dessert les clients d'Afrique de l'Est. Elle a commencé avec un capital modeste et se concentre désormais sur des produits de haute qualité pour combler une lacune du marché.
Lilian Kemunto, connue sous le nom de Kiki ou Kiki The Lioness, exploite son entreprise de literie depuis 12 ans. Sa société, Kiki’s Mall, est située à Mombasa et importe des produits du Canada pour les vendre aux clients d'Afrique de l'Est. Elle a commencé avec un petit capital, réinvestissant les bénéfices pour développer l'activité. nn Kemunto voyage dans les usines pour vérifier la qualité. Elle a identifié une lacune sur le marché kényan pour une literie durable et de haute qualité. « Je crois que tout le monde a besoin d'un bon sommeil. Comme la literie est utilisée quotidiennement à la maison, dans les hôtels, les hôpitaux et les écoles, j'ai vu une opportunité unique d'offrir de meilleurs produits pour améliorer le confort. Le Kenya manquait d'options de literie de qualité, durable et bien faite — alors j'ai décidé de combler cette lacune », dit-elle. nn Initialement, elle importait des articles d'occasion, mais elle se fournit désormais en produits neufs fabriqués en usine, mettant l'accent sur le style et l'harmonie avec l'intérieur. Le processus de commande prend 3 à 5 mois, avec deux voyages : un pour passer les commandes et un autre pendant la production pour éviter les problèmes d'expédition. nn Les défis incluent les droits de douane élevés, les fluctuations du taux de change USD-KES, les coûts d'expédition et les retards de livraison. Pourtant, cela la motive encore plus. Ses clients sont des détaillants, des hôtels et des propriétaires, atteints via les réseaux sociaux comme Facebook (Kiki’s Mall), Instagram, WhatsApp Business et TikTok, où elle publie quotidiennement des photos, vidéos et témoignages clients. nn Les prix commencent à 26 000 Sh pour des ensembles de duvets (10 ensembles), 30 000 Sh pour des packs de draps stylés (20 paires) et 49 000 Sh pour des housses de duvet (20 ensembles, chacun avec deux draps et quatre taies d'oreiller). Elle importe aussi de Chine, des produits de beauté des États-Unis, du mobilier et des chaussures. Elle emploie quatre personnes dans le département literie et 20 de plus lors des livraisons. Elle prévoit d'ouvrir des succursales à travers le pays et conseille aux futurs entrepreneurs de commencer avec le capital dont ils disposent.