Lilian Kemunto, conhecida como Kiki The Lioness, gere uma empresa de importação e venda de roupa de cama do Canadá há 12 anos. A sua empresa, Kiki’s Mall, tem sede em Mombaça e atende clientes da África Oriental. Começou com capital modesto e agora foca em produtos de alta qualidade para preencher uma lacuna no mercado.
Lilian Kemunto, conhecida como Kiki ou Kiki The Lioness, opera o seu negócio de roupa de cama há 12 anos. A sua empresa, Kiki’s Mall, está localizada em Mombaça e importa produtos do Canadá para vender a clientes da África Oriental. Começou com capital pequeno, reinvestindo os lucros para crescer o empreendimento. nn Kemunto viaja para fábricas para verificar a qualidade. Identificou uma lacuna no mercado queniano para roupa de cama durável e de alta qualidade. «Acredito que todos precisam de um bom sono. Como a roupa de cama é usada diariamente em casa, hotéis, hospitais e escolas, vi uma oportunidade única para oferecer melhores produtos e melhorar o conforto. O Quénia tinha poucas opções de roupa de cama de qualidade, duradoura e bem feita — por isso decidi preencher essa lacuna», diz ela. nn Inicialmente, importava itens de segunda mão, mas agora obtém produtos novos de fábrica que enfatizam estilo e combinação com interiores. O processo de encomenda leva 3-5 meses, com duas viagens: uma para colocar encomendas e outra durante a produção para evitar problemas de envio. nn Desafios incluem altos direitos aduaneiros, flutuações na taxa de câmbio USD-KES, custos de envio e atrasos na entrega. No entanto, isso motiva-a ainda mais. Os seus clientes são retalhistas, hotéis e proprietários de casas, alcançados via redes sociais como Facebook (Kiki’s Mall), Instagram, WhatsApp Business e TikTok, onde publica diariamente fotos, vídeos e testemunhos de clientes. nn Os preços começam em Sh26.000 para conjuntos de edredões (10 conjuntos), Sh30.000 para pacotes de lençóis elegantes (20 pares) e Sh49.000 para capas de edredão (20 conjuntos, cada um com dois lençóis e quatro fronhas). Importa também da China, itens de beleza dos EUA, móveis e sapatos. Emprega quatro no departamento de roupa de cama e mais 20 durante as entregas. Planeia abrir filiais em todo o país e aconselha empreendedores iniciantes a começarem com o capital que tiverem.