Le Service de l'immigration et de la citoyenneté a collecté plus de 42,7 milliards de birrs de revenus provenant de divers services au cours de l'année budgétaire.
La directrice générale Selamawit Dawit a déclaré que le service a traité 7,2 millions de passagers entrants et sortants par voie aérienne et aux frontières au cours de l'année budgétaire. Plus de 1,6 million de passeports ont été délivrés. Le nombre d'agences de service a atteint 23 afin d'améliorer l'accès. Plus d'un million de citoyens étrangers ont bénéficié de services. Par ailleurs, 4 883 citoyens ont été arrêtés pour utilisation de faux documents. Plus de 55 000 personnes ont été interpellées pour tentative d'entrée ou de sortie illégale du territoire.