Des résidents de villes de la région de Campinas, notamment Limeira, Paulínia, Hortolândia et Monte Mor, signalent une mauvaise odeur et un mauvais goût dans l'eau fournie par Sabesp au cours des derniers jours. Les plaintes font état d'une forte odeur de moisissure affectant la consommation et les tâches quotidiennes. L'entreprise affirme que l'eau reste propre à la consommation.
Des résidents de plusieurs villes de la région de Campinas ont déposé des plaintes concernant la qualité de l'eau fournie par Sabesp. Les problèmes se concentrent sur une forte odeur, un goût inhabituel et une odeur de moisissure constatés principalement ces derniers jours.
L'entrepreneuse Adriane Silva, du quartier Vista Alegre à Limeira, a déclaré que l'odeur avait changé il y a quelques jours et s'était intensifiée le 22 avril. "L'odeur de l'eau est différente depuis quelques jours, mais mercredi (22/4), je l'ai trouvée encore plus forte", a-t-elle confié aux journalistes. D'autres voisins ont signalé des problèmes similaires.
À Paulínia, l'architecte Mayara Bertussi, du quartier Serra Azul, a décrit une "très forte odeur de moisissure" depuis environ une semaine. "L'eau potable a également un goût de moisissure", a-t-elle ajouté, notant que le linge lavé conserve cette odeur. Elle a contacté Sabesp via Instagram, et l'entreprise a ouvert un dossier pour enquêter.
Des dizaines de commentaires sur les réseaux sociaux de Sabesp provenant de Hortolândia et de Monte Mor font écho à ces plaintes. Dans une déclaration, l'entreprise, privatisée en juillet 2024, a affirmé que les variations d'odeur et de goût n'affectaient pas la sécurité de l'eau et que tous les cas signalés font l'objet d'une vérification sur place.