Anwohner in Städten der Region Campinas, darunter Limeira, Paulínia, Hortolândia und Monte Mor, berichten in den letzten Tagen von einem schlechten Geruch und Geschmack bei dem von Sabesp gelieferten Wasser. Die Beschwerden betreffen einen starken, muffigen Geruch, der den Konsum und die tägliche Nutzung beeinträchtigt. Das Unternehmen erklärt, dass das Wasser weiterhin sicher für den Gebrauch sei.
Anwohner in mehreren Städten der Region Campinas haben Beschwerden über die Qualität des von Sabesp gelieferten Wassers eingereicht. Die Probleme konzentrieren sich auf einen starken Geruch, einen ungewöhnlichen Geschmack sowie einen muffigen Geruch, der vor allem in den letzten Tagen wahrgenommen wurde.
Die Unternehmerin Adriane Silva aus dem Stadtteil Vista Alegre in Limeira sagte, dass sich der Geruch bereits vor Tagen verändert habe und sich am 22. April intensiviert habe. "Das Wasser riecht schon seit einigen Tagen anders, aber am Mittwoch (22.04.) habe ich es noch stärker wahrgenommen", sagte sie gegenüber Reportern. Andere Nachbarn berichteten von ähnlichen Problemen.
In Paulínia beschrieb die Architektin Mayara Bertussi aus dem Stadtteil Serra Azul einen "sehr starken muffigen Geruch", der seit etwa einer Woche bestehe. "Das Trinkwasser schmeckt ebenfalls muffig", fügte sie hinzu und merkte an, dass selbst gewaschene Kleidung den Geruch annehme. Sie kontaktierte Sabesp über Instagram, woraufhin das Unternehmen ein Ticket zur Untersuchung des Vorfalls eröffnete.
Dutzende Kommentare in den sozialen Medien von Sabesp aus Hortolândia und Monte Mor untermauern diese Beschwerden. In einer Stellungnahme erklärte das im Juli 2024 privatisierte Unternehmen, dass Schwankungen bei Geruch und Geschmack die Sicherheit des Wassers nicht beeinträchtigen und alle gemeldeten Fälle vor Ort überprüft würden.