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カリフォルニア、テスラの保険を不公正な請求処理慣行で調査
2025年10月06日(月)
AIによるレポート
カリフォルニア保険局は、テスラの保険部門に対する調査を開始し、保有者に対して不公正な慣行が害を及ぼした疑いがある。調査は、請求処理の遅延と不当な否認を会社に非難している。2019年以来の数千件の違反により、潜在的な罰金は数百万ドルに達する可能性がある。
2019年に開始されたテスラの保険事業は、カリフォルニア保険局（CDI）からの精査に直面している。規制当局は約3,000件の規制コード違反を特定し、テスラとそのパートナーであるState National Insurance Companyを「意図的な不公正な請求決済慣行」、「保有者請求へのすべてのステップでの著しい遅延」、「不当な否認」と非難している。これらの行動は、保有者に金銭的損害と苦痛を引き起こしたと報告されている。
この調査は、テスラが保険市場に参入してわずか3年後の2022年に蓄積し始めた消費者からの苦情に端を発している。問題には、数ヶ月間にわたる請求責任者の欠員が含まれ、遅延を悪化させた。6ヶ月の規制監視の後、問題は持続し、悪化した。CDIの声明では、「2025年、テスラ企業はすでに過去3年間を合わせたよりも多くの苦情、より正当な苦情、そしてより多くの違反を犯している」と指摘されている。
テスラとState Nationalは、告発に対して15日以内に回答する必要がある。各違反ごとに最大10,000ドルの罰金が科せられ、潜在的に数百万ドルに上る可能性がある。この規制措置は、請求処理の遅延を理由に7月にテスラに対して提起された集団訴訟と一致しており、電気自動車メーカーの保険部門が直面する継続的な法的課題を強調している。