政治キャンペーンとそのベンダーは、生成AIツールを活用する試みを加速させている。このツールは、有権者からのテキストメッセージにほぼリアルタイムで返信し、教育や税金といった課題について回答するほか、受取人の関心事をデータとして収集できるものだ。一部の選挙専門家によると、共和党陣営は民主党陣営よりもこの技術の導入が早いという。
AIを搭載したテキストメッセージング・プラットフォームは、ボットが政治候補者本人のように振る舞い、多数の潜在的有権者と同時にパーソナライズされた対話ができるよう学習させている。非営利団体「Center for Campaign Innovation」を率いる共和党ストラテジストのエリック・ウィルソン氏によると、これらのシステムは通常、人間が作成・送信した最初のテキストに対する返信として作動する仕組みだ。
「私は、これがキャンペーンをよりインタラクティブで、より反応が速く、よりパーソナライズされたものにすると確信している」とウィルソン氏は述べ、生成AIによって「選挙陣営はより少ないリソースでより多くの活動を行えるようになる」と付け加えた。
一部のベンダーは、この技術によって従来の選挙用テキストメッセージを短縮・合理化できるとも主張する。ConvosのCEOであるトム・キャロル氏は、同社の製品を利用する選挙陣営に対し、短い自己紹介と質問を送って対話を開始するよう推奨していると語り、ボットは複数の言語で迅速に返信できると述べた。
キャロル氏によると、Convosは2025年にサービスを開始し、その年に約10の選挙キャンペーンを支援した。2026年には100以上のキャンペーンとの連携を目指している。
別の企業であるVector Political社は、同社の生成AIテキストメッセージングが今年、大規模に利用されていると報告した。Vector Politicalのパートナーであるマーティ・サンタルシア氏は、2026年には約250万通のテキストメッセージを送信し、約2万から3万件の会話を記録しており、中には数時間続くやり取りもあったと語った。
政治的なテキストメッセージングにおけるAIの普及は、従来のテキストメッセージや組織活動の業界関係者から警告を促す結果となっている。PeerlyのCEOであるジョシュ・ジャスティス氏は、AIシステムと対話していることを有権者に開示すべきだと主張する。また、Scale to Winの進歩的な組織技術幹部であるネイサン・リフキン氏は、チャットボットが誤った情報を提供したり、有害な回答を誘発されたりする可能性があると指摘した。こうしたリスクは、メッセージが候補者の声を模して提示された場合にさらに増幅される可能性がある。
規制の整備状況は州によってまちまちだ。ノースダコタ州は2025年に、AIを使用した特定の政治的コミュニケーションに対し、AIであることを明記するラベル付けを義務付ける法律を制定した。ただし、この法律は人間を視覚的または聴覚的に模倣するコンテンツに焦点を当てており、一般的なテキスト生成を広く対象としているわけではない。ニュージャージー州では、2026年に提出された法案により、生成AIのチャットボットが有権者に選挙関連の情報を提供する際に開示を義務付けることが検討されている。
AIの有無にかかわらず、選挙キャンペーンにおけるテキストメッセージングは現代の選挙の主要な要素となっている。業界幹部がNPRに語ったところによると、従来のフィールド戦術に代わる手段を求めるキャンペーンが増えたことで、2020年の選挙サイクルにおいて政治的なテキストメッセージ市場は急拡大した。しかし、メッセージの大量送信は有権者の広範な不満を招いており、民主党・共和党双方の一部からは、AIの追加がチャンネルをより効果的にするのか、それとも単にメッセージの洪水をもたらすだけなのかを疑問視する声も上がっている。
