A Starbucks descontinuou um sistema de rastreamento de inventário baseado em IA em suas lojas na América do Norte. A ferramenta, lançada em setembro passado, durou apenas nove meses antes de a empresa retornar aos métodos de contagem manual.
A rede de cafeterias introduziu o software Automated Counting em parceria com a NomadGo em setembro de 2025. Os funcionários usavam dispositivos portáteis para escanear prateleiras em busca de itens como leites e xaropes. O objetivo era melhorar a precisão e liberar tempo para o atendimento ao cliente.
