Starbucks har avbrutit användningen av ett AI-drivet system för lageruppföljning i sina nordamerikanska butiker. Verktyget, som lanserades i september förra året, var i bruk i endast nio månader innan företaget återgick till manuella räkningsmetoder.
Kaffekedjan introducerade programvaran Automated Counting i samarbete med NomadGo i september 2025. Anställda använde handhållna enheter för att skanna hyllor efter artiklar som mjölk och sirap. Målet var att förbättra träffsäkerheten och frigöra tid för kundservice.
