A Swap Commerce apresentou a primeira vitrine agentiva do mundo, uma plataforma de compras baseada em IA que combina a descoberta por rolagem com interações conversacionais. O anúncio foi feito durante o Vogue Business Global Summit no Château de Chantilly. Mais de 20 marcas estão participando do lançamento, incluindo Simkhai, Retrofit, Studio Nicholson e Manors Golf.
A nova vitrine oferece duas experiências principais para os usuários. No modo de descoberta, os compradores rolam por feeds de produtos semelhantes aos das plataformas de mídia social. No lado da conversa, eles podem falar ou digitar diretamente com um agente de IA para encontrar itens específicos para ocasiões como viagens ou itens essenciais do dia a dia, imitando a assistência na loja oferecida por um representante da marca.