Swap Commerce telah memperkenalkan etalase agen pertama di dunia, sebuah platform belanja berbasis AI yang menggabungkan penemuan produk melalui guliran layar dengan interaksi percakapan. Pengumuman ini disampaikan selama ajang Vogue Business Global Summit di Château de Chantilly. Lebih dari 20 brand telah menjalin kemitraan dalam peluncuran ini, termasuk Simkhai, Retrofit, Studio Nicholson, dan Manors Golf.
Etalase baru ini menawarkan dua pengalaman utama bagi pengguna. Dalam mode penemuan, pembelanja dapat menelusuri umpan produk seperti pada platform media sosial. Di sisi percakapan, mereka dapat berbicara atau mengetik secara langsung dengan agen AI untuk menemukan barang spesifik untuk berbagai keperluan seperti perjalanan atau kebutuhan sehari-hari, yang meniru bantuan dari perwakilan brand di dalam toko.
