Gary Mitchell tog sin Cybertruck till ett servicecenter i Michigan för mindre trimreparationer och rengöring, men den lösa skönhetslocken ovanför frunken förblev oförändrad. Tesla ansåg problemet acceptabelt efter att ha jämfört det med andra fordon. Gapet väcker oro för avgasning som påverkar vindrutan och kamerahuset.
Gary Mitchell, en Cybertruck-ägare, besökte ett Tesla-servicecenter i Michigan för att åtgärda flera mindre problem med sitt fordon. Dessa inkluderade trimproblem, två fläckar på frunken och rengöring av kameranområdet. En initial avgift på 80 dollar för trimproblem före leverans avskrevs under besöket.
Den huvudsakliga olösta bekymret var den lösa 'skönhetslocken' ovanför frunken och vindrutan. Mitchell berättade om sin upplevelse i Facebook-gruppen Cybertruck Owners Only: "Jag tog min Cybertruck till servicecentret här i Michigan för några mindre trimproblem och två fläckar på frunken och för att få kameranområdet rengjort. Det enda jag hade problem med var att de inte bytte ut skönhetslocken mot en ny. Tesla-rådgivaren sa att han kollade två eller tre andra lastbilar i deras verkstad, och de var alla likadana, och att tekniken jämförde originalet med en ny del, och det var samma, så de installerade bara originalet. Så uppenbarligen är det acceptabelt för Tesla. Verkar som en enkel fix att sätta en packning där och se till att ingen infiltration tillåts i det området från avgasningen."
Enligt berättelsen tillåter den lösa locket luftflöde som bär flyktiga organiska föreningar (VOCs) från frunkhåligheten och instrumentbrädan till den kalla vindruteglaset. Detta kan leda till kondens och imma över det framåtriktade Autopilot- och Full Self-Driving (FSD)-kamerahuset, vilket utgör en potentiell säkerhetsrisk genom att äventyra synligheten.
Andra ägare har rapporterat liknande erfarenheter. John Lopez noterade ett gap på sin lastbil men ingen skramlande. Julian Colicchio sa att hans lock blev löst efter servicearbete på dörren. Alexander Chen accepterade problemet efter att ha sett det på flera fordon under en gratis rengöring.
Bredare utmaningar för Cybertruck inkluderar ihållande knarranden och skramlande som inte lösts efter flera besök, ett återkallande för cantrail-trimavlossning som påverkar nästan alla levererade enheter, och förlängda serviceväntetider på veckor eller mer. Ägare rekommenderas att dokumentera problem vid leverans, betona funktionella effekter i serviceförfrågningar och överväga att lägga till en packning för tätning om nödvändigt. Artikeln framhåller dessa som växande smärtor för tidiga modeller och uppmanar till vaksamhet kring trim och tätningslister.