Discord meddelade att alla konton kommer att ställas in som standard på en tonårsanpassad upplevelse från början av mars, vilket kräver åldersverifiering för att komma åt vuxet innehåll och begränsade servrar. Åtgärden syftar till att förbättra barnsäkerhet men har väckt motreaktioner på grund av integritetsoro efter en nylig dataläcka. Verifieringsalternativ inkluderar ansiktsuppskattning på enheten eller inlämning av statliga ID-handlingar.
Discord, en kommunikationsplattform med över 200 miljoner månatligt aktiva användare, avslöjade på måndagen planer på att flytta alla konton till standardkategorin 'Teen'. Denna förändring, som rullas ut globalt i början av mars, kommer att sudda ut känsligt innehåll, dirigera direktmeddelanden från okända till en separat inkorg, lägga till varningar för vänförfrågningar och blockera åtkomst till åldersbegränsade servrar och Stage-livestreaming för icke-verifierade användare. För att återfå full åtkomst måste användare verifiera sin ålder via en av två metoder: en selfie-video för ansiktsåldersuppskattning på enheten, som Discord säger aldrig lämnar enheten, eller ladda upp ett statligt ID till en verifieringspartner, med dokument som raderas omedelbart efter bekräftelse. De flesta användare behöver bara verifiera en gång, även om vissa kan kräva flera metoder. En åldersinferventionsmodell kommer att analysera metadata som spelvanor och aktivitetsmönster för att automatiskt klassificera självsäkra vuxenanvändare utan ytterligare kontroller. Meddelandet kommer efter ökad granskning av onlineplattformars inverkan på barn, med konkurrenter som YouTube och Roblox som inför liknande åtgärder. Discords tidigare insatser inkluderar 2023-förbud mot tonårsdejtingkanaler och AI-genererat barnsexuellt missbruksmaterial, utlöst av en NBC News-rapport om 35 åtal relaterade till plattformen. Dock har policyn tänt användarnas ilska, särskilt efter en oktoberdataläcka som exponerade statliga ID:n för 70 000 användare från en tredjepartsleverantör i Storbritannien och Australien. På Reddit fördömer användare riskerna, med en som säger: «Fan, Discord har redan haft en ID-läcka, varför skulle någon verifiera efter det?». Andra fruktar bredare datainsamling och ifrågasätter partnerskap som k-ID, använt av Meta och Snap, samt tvivlar på på-enhets-integritets påståenden. Discord samarbetar med k-ID och Privately för verifiering och betonar dataminimering enligt GDPR-principer – inga biometriska data lagras, bearbetning lokal på enheter. En talesperson för k-ID bekräftade: «Ansiktsåldersuppskattningstekniken körs helt på användarens enhet... Endast data som lämnar enheten är godkänd/nekad». För att ta hänsyn till ungdomsperspektiv lanserade Discord ett Teen Council med 10-12 medlemmar 13-17 år, öppet för ansökningar till 1 maj, för att rådgöra om säkerhet och kontakter. Företagsledningen förväntar sig viss användarutflaggning men planerar bevarandeåtgärder och erkänner brister som lätta kringgåenden av minderåriga med smink eller AI.