Gmail-användare drabbas av störningar från felaktiga automatiska filter som misslyckas med att separera reklammejl från primära inkorgar. Problemet har också utlöst extra skräppostvarningar och meddelandefördröjningar. Google har bekräftat problemet och arbetar aktivt med en lösning.
Den 24 januari 2026 upplevde Gmail omfattande problem som påverkade dess automatiska filterssystem, som normalt leder bort reklammejl och icke-brådskande uppdateringar från användarnas huvudinkorgar. Många användare rapporterade att deras primära mappar fylldes med oönskade meddelanden, tillsammans med notifieringar som indikerade att inkommande mejl inte skannats korrekt för skräppost. Google bekräftade störningarna via sin Workspace-statusdashboard och direkt till medier. Företaget beskrev kärnproblemet som felklassificering av mejl, vilket leder till översvämmade inkorgar och ökade skräppostlarm. Påverkade användare har sett banderoller i sina gränssnitt som varnar: „Var försiktig med det här meddelandet. Gmail har inte skannat det här meddelandet för skräppost, verifieringslösa avsändare eller skadlig programvara.“ Sosiala medier och sajter för felrapportering som DownDetector belyste ytterligare komplikationer, inklusive förseningar i mejlleverans som stört tvåfaktorsautentisering vid inloggningar. Dessa förseningar har ökat frustrationen för användare som är beroende av snabba kommunikationer. Som svar uppgav en Google-talesperson: „Vi arbetar aktivt med att lösa problemet. Som alltid uppmanar vi användare att följa standard bästa praxis vid interaktion med meddelanden från okända avsändare.“ Företaget betonade pågående insatser för att återställa normal funktionalitet, men gav ingen specifik tidsram för en fullständig lösning. Denna händelse understryker sårbarheterna i e-posttjänsters infrastruktur, där även korta filterfel kan störa dagliga arbetsflöden för miljontals användare världen över. Google har inte specificerat grundorsaken men försäkrat att standard säkerhetsprotokoll kvarstår under lösningsprocessen.