En Tesla Model Y-ägare står inför ett beslut om företagets Extended Service Agreement då bilens ursprungliga garanti närmar sig utgången. Den månatliga planen kostar 60 dollar och täcker reparationer efter att grundgarantin löper ut, men utesluter nyckelkomponenter som batteriet och drivaggregatet. Ägare väger fördelarna mot underhållskrav och undantag.
Författarens Tesla Model Y fyller fyra år i slutet av november 2025, vilket utlöser ett e-postmeddelande från Tesla som erbjuder ett Extended Service Agreement (ESA). Denna prenumeration ger begränsad täckning för mekaniska och elektriska reparationer efter att den ursprungliga New Vehicle Basic Warranty löper ut, medan dragbatteriet och drivaggregaten förblir under en åttårig garanti.
Prissatt till 60 dollar per månad eller 720 dollar årligen är ESA flexibel och kan avbrytas när som helst, med en maximal period på åtta år från köpet eller 100 000 miles, vad som kommer först. För författaren, som planerar att behålla fordonet i ytterligare fyra år, skulle den totala kostnaden nå 2 880 dollar. Fördelarna inkluderar täckning för reparationer eller byte av de flesta Tesla-tillverkade delar under normal användning och 24/7 väghjälp.
Dock kräver behörighet efterlevnad av ägarmanualen och Teslas rekommenderade underhåll, som författaren har hoppat över på grund av den 60 mil långa resan till närmaste servicecenter. Aktivering kan kräva en förinspektion på ägarens bekostnad. Avtalet kräver bindande skiljeförfarande för tvister via American Arbitration Association, nära ägarens hem, vilket förhindrar stämningar.
Undantag täcker högspänningsbatteriet, lågspänningsbatteriet, drivaggregatet och slitdelar som bromsar, rotorer, stötdämpare, vindrutetorkare och lampor. Installation av icke-Tesla-delar kan ogiltigförklara täckningen om de orsakar fel, vilket innebär risker vid väghjälpsreparationer långt från Tesla-center.
Åsikter från andra ägare varierar. Författarens svärson reparerade fjädringsknarr för mindre än garantin kumulativa kostnad och planerar att tacka nej. CleanTechnica-redaktören Zachary Shahan valde också bort, och noterar att den nuvarande månadsoptionen är billigare än tidigare 1 800 dollar för två år men för- och nackdelar förblir liknande. Författaren, med erfarenhet av återförsäljar-garantier, ser ESA som ett vad och kommer att avslöja sitt beslut efter läsarinput.