رفع أحد المشتركين دعوى قضائية جماعية مقترحة ضد شركة أنثروبيك، زاعماً أن الشركة قد ضللت العملاء بشأن حدود الاستخدام في خطط اشتراك كلود ماكس المميزة. وتدعي الدعوى أن الحدود الفعلية للاستخدام تقل عن الكميات المعلن عنها لفئات ماكس 5 إكس وماكس 20 إكس.
رفع كارل خان الدعوى القضائية في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا. ويزعم أن خطة ماكس 5 إكس، التي تبلغ تكلفتها 100 دولار شهرياً، توفر فقط ثلاثة أضعاف ونصف ضعف استخدام فئة برو بدلاً من الخمسة أضعاف الموعودة. ووفقاً للشكوى، فإن خطة ماكس 20 إكس التي تبلغ تكلفتها 200 دولار شهرياً توفر ما بين ستة إلى ثمانية أضعاف استخدام فئة برو فقط بدلاً من 20 ضعفاً. قام خان بالترقية إلى خطة ماكس 20 إكس في أبريل 2026 بعد أن بدأ بخطط أقل. وأفاد بأنه استخدم ما يقرب من 20 في المائة من مخصصاته الأسبوعية في جلسة برمجة واحدة استغرقت خمس ساعات. وتسعى الدعوى إلى الحصول على صفة الدعوى الجماعية لجميع المستهلكين الأمريكيين الذين اشتروا خطط ماكس منذ أبريل 2025، مع مطالبة بتعويضات تتجاوز 5 ملايين دولار. رفضت أنثروبيك التعليق على الدعوى. وتذكر الشكوى أن موقع الشركة على الإنترنت يفتقر إلى تفاصيل واضحة حول كيفية حساب الاستخدام أو ما الذي يحدد الجلسة الواحدة.
