تناول الرئيس التنفيذي الجديد لشركة ديزني جوش دامارو مخاوف المساهمين بشأن اختلاف قواعد الحجز في منتجع ديزني لاند وعالم والت ديزني خلال الاجتماع السنوي للمساهمين في 18 مارس 2026. وأوضح أن الأنظمة تعكس تجارب الضيوف المختلفة في كل منتجع. وأشار دامارو إلى التقييم المستمر لملاحظات النزلاء.
أصبح جوش دامارو رئيسًا تنفيذيًا لشركة ديزني في 18 مارس 2026، خلفًا لبوب إيجر، تزامنًا مع الاجتماع السنوي للمساهمين في الشركة. وخلال جلسة الأسئلة والأجوبة، تساءل أحد المساهمين عن التناقض في سياسات "لايتنينج لين": يسمح عالم والت ديزني وورلد بالحجز بدءاً من الساعة 7 صباحاً - قبل سبعة أيام للضيوف الموجودين في الملكية أو ثلاثة أيام للضيوف الآخرين - بينما تتطلب ديزني لاند الحجز في يوم الزيارة، حتى لو تم شراؤها مسبقاً. تفرض بعض التذاكر، مثل التذاكر السنوية "ماجيك كي"، الشراء في يوم الزيارة في منتجع ديزني لاند في كاليفورنيا، على عكس عالم والت ديزني في فلوريدا الذي يمتد على مساحة 43 ميلاً مربعاً مع المزيد من التخطيط بسبب تعدد المتنزهات وقضاء العطلات. تعزز البصمة المدمجة في ديزني لاند ديناميكية "يوم الزيارة" بين المتنزهين المتجاورين ومناطق الجذب السياحي. أجاب "دامارو "من الواضح أن والت ديزني وورلد وديزني لاند وجهتان رائعتان، ولكنهما تعملان بطرق مختلفة حقاً، وقد صُممت أنظمة "لايتنينج لين" لتعكس كيفية تجربة الضيوف لكل من هذين المنتجعين." وأضاف أن العديد من الضيوف يزورون كلا المنتجعين، معترفاً بمنحنى التعلّم، وأكد على الهدف: "نريد أن نقدم طريقة مريحة واختيارية لتقليل الوقت الذي يقضيه الضيوف في الانتظار في الطوابير وإضافة المرونة إلى اليوم." أكد دامارو، الذي قضى ما يقرب من ثلاثة عقود في ديزني وشغل سابقاً منصب رئيس تجارب ديزني، على التقييم المستمر لردود الفعل والاستخدام والعمليات. تطور الإعداد الحالي من جيني+ الذي تم إطلاقه بعد إعادة افتتاحه بعد عام 2020 في أواخر عام 2021، وتم تغيير اسمه إلى Lightning Lane في يوليو 2024 ليناسب بشكل أفضل التركيبة السكانية لكل موقع - السكان المحليين في ديزني لاند مقابل المصطافين في عالم ديزني. لم يتم الإعلان عن أي تغييرات محددة.
