وجه نائب الرئيس كيثور كينديكي جميع الوزارات والإدارات والوكالات الحكومية بتبني منصة eCitizen بشكل كامل. صدر التوجيه يوم الثلاثاء بعد اجتماع عمل عُقد نيابة عن الرئيس ويليام روتو. وقد ارتفعت الإيرادات التي تم تحصيلها من خلال المنصة من 20 مليار شلن كيني في عام 2022 إلى 539 مليار شلن كيني هذا العام.
تحدث كينديكي بعد ترؤسه الاجتماع يوم الثلاثاء الموافق 7 يوليو 2026، قائلاً إن الحكومة تهدف إلى تحقيق امتثال بنسبة 100 في المئة مع معالجة التحديات التشغيلية. تخدم المنصة الآن 16.5 مليون مواطن كيني بالغ لإجراء المدفوعات الرقمية. وأشار كينديكي إلى أن برنامج الرقمنة الذي تم تقديمه في عام 2023 قد أدى إلى تحسين الكفاءة وتقليل تسرب الإيرادات. يدعم هذا التوجيه الأجندة الأوسع لمركزية الخدمات وتعزيز المساءلة وتبسيط الوصول للمواطنين. ومن بين الأنظمة الرقمية الأخرى التي تم طرحها منصة الصحة التابعة لهيئة التأمين الاجتماعي (SHA) ودفاتر السجلات الإلكترونية.